Менеджер по работе с личным кабинетом

Мы развиваем направление маркетплейсов и расширяем международную команду. Ищем человека, который поможет сопровождать ведение кабинетов зарубежного продавца, участвовать в запуске новых товаров и обеспечивать их стабильную работу личного кабинета после запуска.

Вам предстоит:

• Сопровождать личные кабинеты зарубежных продавцов и контролировать их ежедневную работу;
• Следить за остатками, ценами, корректностью карточек, выявлять ошибки и координировать их устранение со смежными командами;
• Настраивать рекламные кампании на площадке, контролировать эффективность рекламных кампаний и оптимизировать их на основе полученных результатов;

• Анализировать продажи, рекламные показатели и конверсию;

• Отвечать на вопросы покупателей о товаре, работать с заявками покупателей;

• Формировать заявки на получение метки “Оригинал”, создавать иные обращения по работе с личным кабинетом.

Вы нам подходите, если:

• Имеете опыт работы с личными кабинетами маркетплейсов;

• Понимаете, как устроены карточки товаров, остатки, цены и процессы публикации ассортимента;

• Умеете работать с большим количеством SKU и внимательно относитесь к деталям;

• Имеете практический опыт работы с рекламными инструментами внутри маркетплейса (АРК, аукцион).

• Уверенно владеете Excel или Google Sheets;

• Умеете взаимодействовать со смежными командами и доводить задачи до результата.