Консультант поддержки Т-Банк (входящие обращения / чаты)

Удалённая занятость для тех, кто хочет начать карьеру в крупной компании, получить понятные задачи и работать по готовым инструкциям.

Чем предстоит заниматься

— принимать и обрабатывать входящие заявки;
— консультировать клиентов по готовым сценариям и материалам;
— уточнять необходимую информацию;
— помогать клиенту с дальнейшими действиями;
— заносить данные и результаты обращения в систему.

Рабочий процесс простой и понятный:
заявка → консультация → уточнение данных → фиксация результата.

Что потребуется

• грамотная письменная и устная речь;
• уверенное владение компьютером;
• внимательность к деталям;
• спокойное и вежливое общение;
• готовность пройти обучение и работать по регламенту.

Опыт работы не обязателен — всему обучают перед стартом.

Условия

— удалённая работа из дома;
— официальное оформление;
— стабильные выплаты;
— варианты графика: 5/2, 2/2 и другие;
— вводное обучение перед началом работы;
— помощь и поддержка команды;
— возможность профессионального роста внутри компании.

Как начать

Оставляете отклик → проходите обучение → выходите в работу.

Также может подойти, если вы искали: начинающий специалист, удалённая работа, работа из дома, оператор чата, специалист по обработке заявок, специалист поддержки, консультант, менеджер по работе с клиентами, оператор ПК, оператор контактного центра, специалист клиентского сервиса, сотрудник без опыта, администратор, специалист банка, удалённая вакансия без опыта.

ОБРАЩАЕМ ВНИМАНИЕ, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах