Младший менеджер по продажам B2B / помощник менеджера по продажам

Русгидропром занимается продажей и комплектацией промышленного гидравлического оборудования и комплектующих для B2B-клиентов: производственных компаний, сервисных организаций, промышленных предприятий и федеральных заказчиков.

Мы работаем с техническим продуктом, реальными заявками, счетами, поставками, документами и клиентами, у которых есть конкретная производственная задача. Сейчас усиливаем отдел продаж и ищем человека, который хочет войти в профессию B2B-продаж через практику, обучение и работу рядом с опытными менеджерами.

Эта вакансия не просто “ассистентская работа”. Это первая ступень перед должностью менеджера по продажам.

Сначала вы будете помогать менеджерам: обрабатывать входящие заявки, общаться с клиентами, вести CRM, готовить счета, собирать данные и документы. Постепенно вы будете разбираться в продукте, логике B2B-сделок, работе с клиентами, заявками, оплатами и поставками.

Если вы будете быстро учиться, аккуратно работать и показывать результат, через 6–12 месяцев сможете пройти аттестацию и перейти на позицию менеджера по продажам B2B.

Кому подойдет эта вакансия

Эта роль подойдет человеку, который хочет развиваться в продажах, но понимает, что сильным B2B-менеджером не становятся за одну неделю.

Мы ищем не того, кто просто хочет “сразу много зарабатывать”, а того, кто готов учиться профессии: разбираться в продукте, общаться с клиентами, работать с CRM, фиксировать договоренности, помогать менеджерам и постепенно брать на себя больше ответственности.

Подойдет, если вы:

• хотите стать менеджером по продажам B2B;
• готовы начать с роли помощника и пройти нормальный путь обучения;
• хотите работать не в рознице, а с компаниями и промышленными клиентами;
• умеете внимательно относиться к деталям;
• готовы звонить клиентам, писать письма, уточнять данные и доводить задачи до конца;
• понимаете, что высокий доход в продажах появляется после навыка, дисциплины и результата;
• хотите получить практический опыт на реальных входящих заявках, счетах и сделках.

Что вы будете делать на старте

Работать с входящими заявками

• принимать и обрабатывать простые входящие заявки от клиентов;
• связываться с клиентами после обращения;
• уточнять компанию, ИНН, контактное лицо, телефон, e-mail, город, сроки и базовые параметры запроса;
• фиксировать данные в Bitrix24;
• проверять дубли компаний, контактов и лидов в CRM;
• передавать менеджеру понятную и полную информацию по заявке.

Помогать менеджерам по продажам

• помогать вести текущие сделки;
• готовить и отправлять клиентам счета;
• запрашивать у клиентов недостающие данные, реквизиты и документы;

Работать с CRM и документами

• заполнять карточки компаний, контактов, лидов и сделок;
• фиксировать итоги звонков и переписки;
• ставить следующий шаг по заявке;
• поддерживать порядок в клиентской базе;
• оформлять информацию так, чтобы менеджеру было понятно, что уже сделано и что нужно сделать дальше.

Чему вы научитесь

За время работы вы разберетесь:

• как устроены B2B-продажи;
• как обрабатываются входящие заявки;
• как менеджер ведет клиента от первого обращения до оплаты;
• как работать с CRM Bitrix24;
• как оформляются счета, реквизиты и закрывающие документы;
• как общаться с клиентами из производственных и промышленных компаний;
• как задавать правильные вопросы по заявке;
• как не терять договоренности и контролировать следующий шаг;
• как постепенно переходить от помощника к самостоятельной работе с клиентами.

Опыт в гидравлике не нужен. Технический подбор оборудования делает менеджер или профильный специалист. От вас на старте нужны аккуратность, скорость реакции, желание учиться, порядок в CRM и нормальное деловое общение.

Как выглядит карьерный маршрут

Первые 1–2 месяца

Вы изучаете продукт, CRM, внутренние стандарты, работу с заявками, счетами и документами. Учитесь правильно принимать входящие обращения, собирать данные и передавать менеджеру понятную информацию.

3–6 месяцев

Вы увереннее работаете с клиентами, помогаете менеджерам по текущим сделкам, контролируете счета, документы, оплаты и следующие шаги. Начинаете лучше понимать логику B2B-сделки и роль менеджера по продажам.

6–12 месяцев

При хорошем результате вы можете получить больше самостоятельных задач: простые коммуникации с клиентами, сопровождение части заявок, участие в дожиме счетов и подготовку к переходу в менеджеры.

После аттестации

Если вы показываете дисциплину, обучаемость, качество работы с клиентами и понимание процесса продаж, можно перейти на должность менеджера по продажам B2B. На этой позиции уже другая зона ответственности и другая система мотивации, завязанная на результат по сделкам.

Мы не обещаем автоматический перевод “по сроку”. Рост зависит от вашей работы, скорости обучения и результата.

Что для нас важно

Мы ищем человека, который:

• хочет развиваться в продажах, а не просто “где-то поработать”;
• умеет спокойно и вежливо общаться с клиентами;
• не боится телефонных звонков;
• грамотно пишет на русском языке;
• внимателен к деталям;
• не теряет документы, письма, реквизиты и договоренности;
• готов работать с CRM, счетами, таблицами и рутинными задачами;
• готов работать по стандартам и чек-листам;
• умеет доводить задачи до конца.

Будет преимуществом

• опыт работы с клиентами;
• опыт в продажах, клиентском сервисе, колл-центре, офисной работе или администрировании;
• опыт работы помощником менеджера, ассистентом отдела продаж, оператором CRM, координатором или офис-менеджером;
• опыт работы в B2B-компании;
• опыт работы с Bitrix24, 1С или похожими системами;
• понимание базовых документов: счет, УПД, реквизиты, закрывающие документы, карточка компании.

Если такого опыта нет, но вы быстро учитесь, нормально общаетесь с людьми, внимательны к деталям и действительно хотите развиваться в B2B-продажах — мы готовы рассмотреть вашу кандидатуру.

Условия

• доход на старте: до 60 000 ₽ на руки;
• фиксированный оклад: 45 000 ₽ на руки;
• ежемесячная мотивация: до 15 000 ₽ за качество обработки заявок, порядок в CRM, своевременную отправку счетов и работу с документами;
• официальное оформление;
• работа в офисе в Санкт-Петербурге;
• обучение продукту, CRM и внутренним процессам;
• работа рядом с менеджерами по продажам;
• реальные входящие заявки от B2B-клиентов;
• понятные стандарты, чек-листы и требования к результату;
• возможность вырасти до менеджера по продажам B2B.

Как будет выглядеть хороший результат через 2–3 месяца

Вы:

• быстро реагируете на входящие заявки;
• корректно заводите компании, контакты, лиды и сделки в CRM;
• собираете у клиента обязательные данные;
• передаете менеджеру понятную информацию по заявке;
• разгружаете менеджера от операционной текучки;
• начинаете понимать, как устроена B2B-продажа.

Кому вакансия не подойдет

Эта работа не подойдет, если вы:

• хотите сразу высокий доход, но не готовы учиться и выполнять базовую работу;
• не любите телефонные звонки;
• не готовы работать с CRM и документами;
• ждете, что продажи — это только переговоры, а не система, дисциплина и ежедневная работа;
• не готовы к рутинным задачам;
• не любите порядок, чек-листы и стандарты;
• хотите “попробовать”, но пока не понимаете, зачем вам продажи.

Как проходит отбор

1. В отклике ответьте на 3 вопроса:
   — почему вы хотите развиваться именно в B2B-продажах;
   — с каким опытом вы приходите: клиенты, звонки, CRM, документы, счета, таблицы;
   — что вы готовы делать в течение года, чтобы вырасти до менеджера по продажам.
   
   2. Короткая анкета и мини-задание.
   Мы отправим небольшую анкету. В ней будет несколько вопросов о вашем опыте и простое задание по обработке входящей заявки. Это нужно не для проверки знаний гидравлики, а чтобы понять вашу внимательность, логику, грамотность и способность работать с клиентским запросом.
   
   3. Zoom-созвон на 15–20 минут.
   На созвоне обсудим ваш опыт, ожидания, мотивацию, формат работы и карьерный маршрут. Нам важно понять, действительно ли вам интересен путь в B2B-продажи, а не просто “любая работа”.
   
   4. Очная встреча с руководителем.
   На встрече подробнее расскажем о компании, задачах, обучении, CRM, работе с заявками и возможном росте до менеджера по продажам.
   
   5. Финальное решение.
   Если обе стороны понимают, что ожидания совпадают, договариваемся о выходе на работу.

Так нам будет проще понять, насколько вам подходит эта роль, а вам — насколько эта работа соответствует вашим ожиданиям.