Администратор премиальной клиники

Медицинский центр — это место, где медицина встречается с искренней заботой. Мы ищем не просто сотрудника на ресепшен, а «лицо» нашей клиники, человека, который станет для пациента проводником в мир качественного здоровья.

Если вы умеете создавать атмосферу гостеприимства, обладаете грамотной речью и хотите работать в команде, где ценят профессионализм — мы ждем вас.

Что предстоит делать:

• Создавать первое впечатление: встречать пациентов так, чтобы они чувствовали себя как дома.
• Управлять расписанием: не просто вносить данные в CRM, а выстраивать логистику визитов, помогать пациентам планировать лечение и напоминать о повторных приемах.
• Быть экспертом: мы научим вас разбираться в специфике наших врачей. Вы должны знать, к кому из специалистов направить пациента с конкретным запросом, и уметь «продать» ценность услуги, а не просто озвучить цену.
• Быть на связи: профессионально консультировать в мессенджерах и по телефону. Мы ценим умение вести диалог, задавать правильные вопросы и доводить запрос до записи.
• Работать с документами: вести кассовые операции и следить за порядком в медицинской документации.

Наши ожидания от вас:

• Коммуникабельность высшего уровня: вы легко находите общий язык с любым человеком, умеете слушать и слышать.
• Навыки переговоров: вы не боитесь возражений, умеете аргументированно отвечать на сложные вопросы и проявлять инициативу.
• Эмпатия и тактичность: вы искренне хотите помочь человеку, который пришел к нам за решением своей проблемы.
• Внимание к деталям: точность в оформлении документов — всё должно быть безупречно.
• Психологическая устойчивость: вы сохраняете спокойствие и доброжелательность в любой ситуации.

Почему стоит работать у нас:

• Локация: Петроградский район, всего 5 минут пешком от ст. м. «Горьковская».
• График: 2/2, с 8:30 до 21:00.
• Развитие: мы вкладываемся в обучение наших сотрудников. Вы станете экспертом в медицинской сфере, что поможет вам в профессиональном росте.
• Миссия: мы работаем не ради «потока», а ради результата. Наша цель — комплексная помощь каждому, кто доверил нам свое здоровье.

P.S. даже если ты считаешь, что твоего опыта недостаточно, не стесняйся отправлять нам свое резюме. Мы его внимательно рассмотрим и, возможно, найдем подходящую позицию. До встречи!