Операционный сервис-менеджер (без продаж)
Операционный сервис-менеджер (без продаж)
Пермь, Советская улица, 45
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Управлять сервисом и продажами в отделении банка;
- Обеспечивать административное управление фронтом в течение дня;
- Консультировать и обслуживать клиентов: помогать с операциями в мобильном приложении или интернет банке, решать вопросы со сложными клиентами( банкротство, блокировки финмониторинга и т.д);
- Быть ответственным за командные показатели бизнеса и сервиса в отделении;
- Обеспечивать эффективность работы в команде и дополнительного офиса в целом.
- Коммуникабельность;
- Желание развиваться в банковской сфере.
- сменная 5 - дневная рабочая неделя;
- Достойное вознаграждение: оклад + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока;
- Карьерный рост каждые 3-6 месяцев: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Стильный набор одежды с аксессуарами и удобными кедами;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Уважение и поддержка: вы будете работать в дружной команде с опытным руководителем.
