Руководитель офисов Домклик

Описание вакансии

В Управлении ипотечного кредитования и развития сервисов Домклик открыт конкурс на позицию "Руководитель офиса Домклик"

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение от него в Сберчате, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!

Обязанности

управление подразделением в рамках внутренних процедур, с целью поддержания бизнеспроцессов на требуемом уровне
контроль качества и анализ эффективности продаж, разработка плана действий по увеличению продаж
участие в подготовке и декомпозиции бизнес-планов в разрезе сотрудников офиса Домклик
организация исполнения плана мероприятий, направленного на выполнение целевых показателей бизнес-плана
внедрение и контроль исполнения стандартов
сопровождение и внедрение стандартов, продуктов и технологий
повышение сервиса для клиентов и рост конвертации одобренных заявок в выдачи по ипотечным продуктам

Требования

высшее образование (желательно экономическое, финансовое или юридическое).
опыт управления коллективом от 3-х лет, желательно в сфере недвижимости, банковских услуг или смежных областях
отличные управленческие навыки, умение мотивировать команду и развивать лидерские качества подчиненных
способность эффективно решать конфликтные ситуации, стрессоустойчивость
умение грамотно планировать работу подразделения, ставить цели сотрудникам и контролировать их выполнение
высокий уровень коммуникабельности, способность вести переговоры с клиентами высокого уровня
владение ПК на продвинутом уровне, знание специализированных программ (CRM-системы, аналитические программы)
готовность использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы)