Махачкала
Реальный карьерный трек: через 12–18 месяцев курирование 3–5 точек, как территориальный управляющий. Рассматриваем только кандидатов с опытом в HoReCa/Retail/Food Service от 2-х лет.
Ключевые зоны ответственности:
Полный цикл управления точкой (зал, раздача, кухня, хозяйственная часть).
Адаптация и обучение персонала (повара, кассиры, уборщицы) стандартам сервиса и технологическим картам.
Работа с возражениями и жалобами гостей на 100% уровне закрытия инцидента.
Оперативное решение нештатных ситуаций: поломка оборудования, отсутствие продуктов. Умение принимать быстрые решения в условиях неопределенности
Если проще, то в твои обязанности входит: управление залом и кухней, мотивация персонала, сервис, контроль качества, обучение стажеров.
Условия:
Испытательный срок: 1 месяц (с наставничеством куратора сети). Оплата 100% оклада.
Сеть столовых — динамично растущий городской проект в сегменте casual dining с ежедневным потоком 300–500 гостей на точку. Нам нужен не «надзиратель», а менеджер-партнер, способный управлять точкой как собственным бизнесом.