Администратор салона BLK

Привет, мы Парикмахерская BLK - премиальный салон для современной городской аудитории, сочетающий передовые парикмахерские технологии и атмосферу урбан‑шика.

Наши клиенты: успешные люди 25-45 лет с доходом выше среднего; творческие личности, ценящие индивидуальность; бизнес‑аудитория, для которой внешний вид — часть имиджа.

Мы работаем уже 7 лет, и теперь открываем новый салон на Красных Воротах в RED7.

Здание RED7 — современный бизнес‑центр и аппартаменты премиум‑класса с развитой инфраструктурой. Преимущества локации: близость к деловым кварталам; развитая транспортная доступность - рядом с метро Комсомольская, Красные ворота, Чистые пруды, Сухаревская; престиж адреса.

Мы в поиске талантливого администратора, для которого Сервис не просто слово, а ежедневная практика.

Условия:

• Заработная плата:
  • Фиксированный выход за смену;
  • Процент от оборота с услуг ( от 1% до 1,5%);
  • Процент от личных продаж (до 15%);
  • Испытательный срок 4 недели, стажировка с наставником;
  • Суммарный доход от 100 000 рублей после прохождения испытательного срока
• График работы 2/2 с 09.20 до 22.00

Мы поможем исполнить твои мечты:

• Работа в команде профессионалов и приятных людей, всегда отличная и веселая атмосфера в коллективе;
• Достойный заработок, который позволит развитию ваших навыков, путешествиям и творческому росту;

Обязанности:

• Главный результат работы - счастливый клиент, поэтому всегда только качественное, ответственное и вежливое обслуживание клиента;
• Выполнение плана продаж, работа с базой клиентов по телефону (исходящие звонки без холодных звонков), консультирование клиентов по дополнительным услугам и продуктам;
• Организация ежедневной работы: контроль и поддержание порядка и чистоты в салоне и работы уборщицы, ведение записи, телефонные переговоры с клиентами, переписка, учет расходных материалов, отчетность, координация и контроль работы мастеров.

Требования:

• Опыт работы администратором;
• Желание развивать навыки активных продаж;
• Знание Word и Excel, опыт работы c СРМ системами (Yclietns);
• Приветствуется знание продуктов L'Oréal Professionnel, Kevin Murphy, Goldwell, Dr.Sorbie, Lebel, Tokio Inkarami;
• Базовые качества для любого профессионала своего дела: активность, коммуникабельность, пунктуальность, клиентоориентированность, аккуратность, ответственность, вежливость.