Координатор проектов / Менеджер проектов

MST — продуктовая IT-компания, разрабатывающая инженерное программное обеспечение для расчётов и моделирования в области пожарной безопасности. С 2010 года мы создаём цифровые инструменты, которые помогают инженерам принимать обоснованные и корректные технические решения.

Наши продукты используются для выполнения пожарно-технических расчётов, моделирования сценариев развития пожара и позволяют готовить отчётность в соответствии с требованиями нормативных документов.

Ключевые продукты компании — Fenix+ 3 и FireGuard 4.

Решениями MST пользуются инженерные и проектные команды крупных промышленных и инфраструктурных компаний, включая Северсталь, Роснефть, Газпром-проектирование, Сибур-Химпром, Атомэнергопроект и другие.

Мы ищем коллегу, который будет связующим звеном между клиентами и инженерным подразделением компании

О вакансии

Вам предстоит участие в сложных и интересных инженерных проектах, вести сделки от момента входящего обращения до передачи задачи в работу: квалифицировать запрос клиента, согласовывать коммерческие условия, собирать всю техническую информацию и документы, необходимые для оказания услуг, и следить за тем, чтобы на стыке между продажами и оказанием услуги не терялись данные и не возникало задержек.

Вакансию можно охарактеризовать как менеджер по продажам с дополнительной функцией контроля статуса проекта на всех этапах сделки, коммуникацией с инженерами и разработчиками от первого контакта с клиентом до сдачи проекта.

Обязанности

• Полное ведение сделки: от квалификации лида до передачи в работу профильному специалисту;
• Регулярная коммуникация с клиентом на всех этапах — статусы, уточнения, сроки;
• Согласование спорных и пограничных моментов между продажами; техподдержкой и инженерным подразделением;
• Ведение сделок в Bitrix: фиксация статусов, комментариев, вложений.

Ждем от вас

• Опыт в продажах или сопровождении клиентов (B2B) от 1 года;
• Умение вести несколько сделок одновременно и не терять детали;
• Грамотная письменная и устная речь, уверенное деловое общение;
• Способность разбираться в технической специфике продукта настолько, чтобы говорить на одном языке и с клиентом, и с расчётчиком (глубокие технические знания не обязательны — обучим);
• Пунктуальность;
• Ответственность;
• Опыт работы с информационными системами (CRM, Тикет системы и др.);
• Уверенный пользователь ПК и прикладного программного обеспечения;
• Будет плюсом владение инструментами искусственного интеллекта на уровне выше промптинга.

Условия

• Своевременная и конкурентоспособная заработная плата с прозрачной системой мотивации;
• Официальное трудоустройство по ТК с первого дня;
• Рабочий график: 5/2 с 9:00 до 18:00, в пятницу — сокращенный рабочий день;
• Расширенная программа ДМС с покрытием стоматологических услуг;
• Живая и разнообразная корпоративная культура, включая корпоративы и тимбилдинги за счет компании;
• Доступ к комьюнити разработчиков и научных деятелей;
• Возможность обучения и развитие профессиональных навыков за счет компании;
• Международные командировки и участие в интересных активностях;
• Здоровая рабочая атмосфера и насыщенная корпоративная жизнь.