Менеджер по работе с обращениями

Привет! Мы – KITFORT производитель мелкой бытовой техники в России! Скорее всего, ты слышал про нас, а может у тебя даже есть наш чайник или кофеварка на кухне.

Мы – топ-1 по продажам мелкой бытовой техники в онлайн, топ-3 среди брендов в совокупности продаж оффлайн + онлайн. В нашем ассортименте представлено множество товаров, которые упрощают быт нашего клиента и делают жизнь комфортнее.

Обязанности:

• Обработка анкет конкурс «текстовый отзыв» (проверка анкеты на корректность прикрепленных файлов и принятие решения по одобрению заявки или ее отклонению).
• Обработка анкет конкурс «вертикальное видео» (проверка анкет с видео участников, аналогичная проверка что и по текстовым отзывам).
• Обработка заявок на регистрацию чека в приложении.
• Ответы на отзывы покупателей + обработка чата с покупателями на портале Авито.​​​

• Высшее или средне-профессиональное образование.

• Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность.

• Уверенный пользователь ПК.

• Усидчивость, готовность к монотонной работе с большим объемом информации.

Почему люди выбирают работу в KITFORT?

• Официальное трудоустройство, всё прозрачно и честно, работаем по ТК РФ.
• ДМС.
• График работы в офисе: 5/2 с понедельника по пятницу с 9:30 до 17:30. Работа в комфортном офисе формата «open-space» в центре Петроградки.
• Нет ограничений по дресс-коду.
• Скидки на продукцию компании.
• Ежегодная премия для сотрудников, проработавших больше года.

Присоединяйся к KITFORT!