Менеджер-координатор центра продаж

Что будешь делать:

• Ставить задачи по запросу менеджера по продажам и следить за тем, чтобы они выполнялись. Например, задачи на создание новой учетной записи в регистрации, выставление счетов и распределение квот;

• Обрабатывать запросы от наших клиентов. Такие запросы во многом пересекаются с запросами от менеджеров по продажам из первого пункта — заблудиться сложно;

• Решать проблемы клиентов совместно с юристами, бухгалтерией, поддержкой продаж, биллингом и департаментом рекламы. Нас много!

• Готовить аналитику, статистику и отчеты для клиентов. Здесь тебе всегда помогут наши аналитики;

• Проверять почту менеджеров по продажам во время их отсутствия;

Ты нам подходишь, если:

• У тебя есть опыт работы в сфере клиентского сопровождения или ассистентом менеджера по продажам;

• Ты — настоящий ас переписки и общения с клиентами любой сложности по телефону;

• Дружишь с компьютером и пакетом MS Office;

• Знаешь английский язык на уровне не ниже B1;

• Неплохо, если ты знаешь первичные бухгалтерские документы, типы договоров на оказание услуг и счетов.

Условия:

• Интересная работа в профессиональной команде;
• График работы гибридный;
• Корпоративный ДМС и страхование от несчастных случаев с первого месяца работы;
• Кофе в кофемашинах, чай, печенье, фрукты и овощи, которые не исчезают с кухни;
• Корпоративный сервис с поддержкой юриста, психолога и финансового консультанта;
• Промокоды и бонусы от партнеров;
• Электронная корпоративная библиотека.