Менеджер по развитию сообществ/Продуктовый маркетолог

О компании

edplace — платформа для создания и масштабирования живых сообществ нового поколения. Мы помогаем экспертам, предпринимателям и образовательным проектам запускать комьюнити, в которых участники остаются надолго, общаются, учатся друг у друга и создают ценность.

Мы строим не просто «ещё одну площадку», а воспроизводимую систему успешного запуска. Для этого нам нужен человек, который возьмёт на себя ответственность за эту систему - от первого запуска до полной автоматизации процессов.

Кто нам нужен

Нам нужен системный продюсер, который мыслит результатом, а не процессом. Вы не просто сопровождаете авторов, вы создаёте алгоритмы, чек-листы и фреймворки, которые позволяют запускать сообщества быстро, качественно и с минимальным участием команды.

Вы умеете управлять проектами, анализировать метрики (DAU, Retention, конверсии) и превращать успешные кейсы в повторяемые стандарты. При этом вы не боитесь рутины на старте и готовы сами запускать первые сообщества, чтобы затем упаковать этот опыт в инструкции для других.

Чем предстоит заниматься

1. Запуск и развитие сообществ:

   • запускать сообщества вместе с авторами по разработанному Playbook;

   • сопровождать экспертов до достижения первых результатов (активность, удержание, целевые действия участников);

   • помогать авторам переходить от хаотичного общения к устойчивому комьюнити с понятной структурой.

2. Создание системы запуска (Playbook):

   • совершенствовать существующий Playbook на основе реальных запусков;

   • разрабатывать фреймворки, инструкции, чек-листы и сценарии для разных ниш;

   • стандартизировать онбординг, активацию и удержание участников.

3. Вывод авторов в самостоятельную работу:

   • готовить все необходимые материалы, чтобы автор мог запускать и развивать сообщество без ежедневного сопровождения;

   • создавать шаблоны и инструкции, которые позволяют автору самостоятельно планировать развитие;

   • вместе с командой автоматизировать рутинные этапы запуска (напоминания, аналитика, прогрев) с помощью современных инструментов, включая ИИ.

4. Развитие продукта на основе данных:

   • анализировать каждый запуск: выявлять причины успехов и неудач;

   • на основе обратной связи авторов и участников формулировать требования к доработке платформы (каких механик не хватает для роста удержания).

5. Привлечение авторов и аудитории:

   • разрабатывать и тестировать механики привлечения новых экспертов на платформу;

   • Анализировать эффективность каналов и предлагать оптимизации.

По каким результатам мы оцениваем твою работу (KPI)

• Успех сообществ: доля сообществ, достигших целевых метрик по DAU/WAU; Retention D30, D60.

• Успех авторов: доля авторов, продолжающих развивать сообщество через 60 дней (цель — выше 70%).

• Развитие системы: снижение времени ручного сопровождения на один запуск; рост количества одновременных запусков без потери качества.

• Рост платформы: количество привлечённых авторов и участников через ваши механики.

Мы ищем специалиста, который

• имеет опыт управления проектами, продюсирования или комьюнити-менеджмента (от 2 лет), в EdTech, инфобизнесе или на двусторонних платформах (маркетплейсы);

• умеет работать с метриками: понимает разницу между активностью и бизнес-результатом, принимает решения на основе данных;

• самостоятелен и проактивен, не ждёт задач, сам видит точки роста и предлагает решения;

• умеет структурировать хаос: из успешного кейса делает инструкцию, из инструкции - стандарт;

• открыт к использованию ИИ-инструментов для автоматизации рутины, но не ставит их во главу угла, технология лишь средство.

Мы предлагаем

• фиксированную зарплату + ежемесячный бонус за выполнение KPI (размер обсуждаем с успешным кандидатом);

• полностью удалённую работу с гибким графиком (обязательное пересечение с командой с 10:00 до 17:00 МСК);

• реальную свободу действий: вы владелец своего направления, без излишнего контроля;

• работу с современным стеком, поддержку экспериментов с автоматизацией;

• возможность карьерного роста: в перспективе - руководство направлением или методология продукта;

• сильную команду без бюрократии, ориентированную на данные и результат.

Как попасть к нам

В сопроводительном письме кратко расскажите об одном из ваших опытов работы с сообществами: какое сообщество вы запускали или развивали (продуктовое, образовательное, брендовое - неважно).