Менеджер по бронированию

Мы ищем МЕНЕДЖЕРА ПО БРОНИРОВАНИЮ, который будет отлично знать отели сети Vertical, будет дружелюбен с гостями, поможет им быстро забронировать номер и сможет предложить ему дополнительные услуги.

ЧТО НУЖНО, ЧТОБЫ ИМ СТАТЬ:

• Аналогичный опыт работы в отеле будет преимуществом
• Хорошо писать и говорить на родном языке
• Понимать желания и потребности гостей, уметь продавать дополнительные услуги
• Знать Opera, Fidelio или другие программы управления отелем
• Уметь работать с Travelline
• Знать английский на уровне Intermediate и выше

ЧТО НУЖНО БУДЕТ ДЕЛАТЬ:

• Много общаться по телефону, почте, мессенджерам и чату
• Хорошо знать отели сети Vertical их преимущества, инфраструктуру и номерной фонд
• Быстро бронировать, переписываться и выставлять счета
• Продуктивно взаимодействовать с другими службами отеля
• Оперативно справляться с режимом многозадачности
• Быть внимательным к деталям и пожеланиям Гостей
• Уметь быстро реагировать в нестандартных ситуациях и ориентироваться в больших объемах информации

БОНУСЫ И ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ НАШИХ ЛЮДЕЙ:

• Оформление по ТК РФ, график работы 5/2
• Работа в пешей доступности от ст м. Фрунзенская (апарт-отель Vertical Фрунзенская)
• Бонусы сверх оклада
• Развитие и обучение в рамках быстро растущей сети отелей. Мы растем вместе с нашими людьми
• Быть рядом с единомышленниками, и вместе создавать отличный продукт для современных путешественников