Оператор call-центра

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия», а наш контактный центр — победитель в номинации «Лучший контактный центр» (категория до 500 мест) премии «Хрустальная Гарнитура®» 2023 года.

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями.

Ваши главные задачи

• Консультировать абонентов по вопросам связи, тарифов и услуг Tele2/Altel;
• Помогать клиентам решать их вопросы быстро, понятно и по-человечески;
• Развивать свои навыки: коммуникацию, работу с информацией и умение находить решение в любой ситуации.

Нужно уметь и любить

• Общаться и находить подход к разным людям;
• Уверенно говорить на казахском и русском;
• Сохранять спокойствие и работать с большим объёмом информации;
• Уверенно пользоваться ПК и быстро печатать.

Опыт не обязателен — мы всему научим, главное — желание помогать людям и развиваться!

Карьерный рост, официальное трудоустройство и не только

• Корпоративное обучение для развития и карьерного роста;
• Поддержка наставников и руководителя с первого дня;
• Гибкий график и вечерняя развозка;
• Корпоративная сотовая связь и медицинская страховка;
• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
• Компенсация за участие в спортивных марафонах;
• Яркая корпоративная жизнь.

Если рассматриваете удалённый формат, понадобится

• Компьютер или ноутбук (Windows 10 или 11);
• Наушники с микрофоном и скоростной интернет;
• Тихое рабочее место без отвлекающих факторов.

Tele2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.

Ключевые навыки: Казахский — в совершенстве, Русский — в совершенстве