Администратор учебного центра

Обязанности

• Встречать учеников, родителей и гостей, помогать им сориентироваться и поддерживать тёплую, дружелюбную атмосферу, в которую приятно возвращаться.
• Рассказывать о программах обучения, курсах и услугах центра, отвечать на вопросы лично, по телефону и в мессенджерах, помогая подобрать оптимальное решение.
• Координировать расписание занятий, вести учёт посещаемости и своевременно обрабатывать входящие обращения.
• Вести клиентскую базу (CRM), оформлять необходимые документы, контролировать оплату обучения и корректно напоминать родителям о предстоящих или просроченных платежах.
• Следить за порядком на ресепшене и в зоне ожидания, а также готовить несложную ежедневную и ежемесячную отчётность.

Наши ожидания

• Вы свободно владеете русским и узбекским языками — как устно, так и письменно.

• Легко находите общий язык с людьми, доброжелательны, внимательны и умеете выстраивать общение как с детьми, так и с их родителями.

• Уверенно пользуетесь компьютером и офисными программами; опыт работы с CRM-системами станет дополнительным преимуществом.

• Умеете эффективно работать в режиме многозадачности, сохраняете организованность и внимательность к деталям.

• Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами, менеджером по продажам или в образовательной сфере приветствуется, но гораздо важнее желание развиваться и осваивать новое.

Мы предлагаем

• Удобный график работы: с 13:45 до 20:00, который позволяет комфортно планировать первую половину дня.

• Стабильную и своевременную заработную плату (обсуждается по итогам собеседования).

• Полноценное обучение, поддержку наставника и комфортную адаптацию на новом месте.

• Современный, уютный офис и комфортное рабочее пространство.

• Молодую, энергичную и дружную команду, которая любит своё дело.

• Возможности для профессионального развития и карьерного роста внутри компании.

Будем рады познакомиться с вами!