Оператор колл-центра в стоматологию

Мы гарантируем:

- Обучение

- Введение в специфику работы

- Развитие навыков коммуникации с пациентами, врачами

Что мы хотим от Вас.

- Обеспечение высокого уровня сервиса для пациентов.

- Прием входящих звонков.

- Активная работа с базой пациентов

- Консультационная поддержка пациентов по вопросу лечения и услуг клиники

- Организация рациональной записи к врачам-стоматологам

- Внимательность, умение работать с большим объёмом информации

- Отличные коммуникативные навыки

- Знание этикета, стрессоустойчивость, доброжелательность, обучаемость, умение работать в команде, исполнительность, ответственность, аккуратность

Обязанности:
- Входящие и исходящие звонки (без холодных звонков);

- Запись к специалистам клиники;

- Консультирование клиентов по услугам клиники;

- Прием корреспонденции;

- Ведение деловой переписки;