Руководитель сервисного центра

«КУЗНИЦА» — входит в состав крупного холдинга KOBLIK GROUP и является эксклюзивным дилером собственных российских заводов: «Воронежсельмаш», «РОМАКС», завода бренда «KOBLIK» и официальным дилером ведущих мировых производителей сельскохозяйственной техники и оборудования.
✔️ 20+ лет на рынке.
✔️ 18 регионов присутствия.
✔️ Полный цикл услуг: от подбора техники до гарантийного обслуживания.

Мы создаем решения, которые помогают фермерам и агропредприятиям повышать эффективность работы.

Приглашаем Руководителя сервисного центра для обеспечения послепродажного обслуживания сельхозтехники и оборудования:

Ключевые задачи:

• Управление отделом сервиса (в подчинении: инженеры сервисной служб) с целью максимального удовлетворения запросов клиентов на технический сервис на территории Смоленской области (зона ответственности);
• Снижения незапланированных простоев сельхозтехники, повышения эффективности работы сервисных инженеров и минимизации операционных издержек;
• Планирование ресурсов отдела, контроль исполнения бюджета, показателей работы отдела, гарантийную работу, материально-техническое обеспечение деятельности отдела;
• Организация процессов повышения квалификации сотрудников;
• Взаимодействие с клиентами с целью продажи услуг сервиса.

Наши ожидания:

• Высшее техническое образование;

• Знания механики, электрики, гидравлики на уровне профильного ВУЗа;

• Опыт работы с техникой, независимо от отрасли;
• Обязателен опыт от 1 года в управлении командой от 5-ти человек;
• Обязателен опыт с системами управления 1С. Желательно иметь хороший уровень работы с Excel.
• Развитые коммуникативные навыки, технические знания, понимание особенностей управления выездным сервисом, гарантийным процессом, пусконаладками, продажи запасных частей;
• Наличие лидерских качеств, активность, открытость, амбициозность, желание роста как в заработке, так и в карьере.

Преимущества работы у нас:

Базовые гарантии.

• Оформление с первого дня согласно ТК РФ;
• Прозрачная и стабильная система оплаты труда: оклад ( окончательно определяется по результатам собеседования) + квартальная премия;
• График: понедельник – пятница, 8:00–17:00;
• Рабочее место: офисная зона дилерского центра - г. Смоленск, Индустриальный парк «Феникс», 19;
• Предоставляется служебный брендированный автомобиль, топливная карта, ноутбук, корпоративная мобильная связь;

Развитие и адаптация.

• Возможности для профессионального роста и самореализации;
• Эффективная система обучения, постоянное развитие. Мы повышаем и развиваем профессиональный уровень наших сотрудников.

Корпоративная забота и атмосфера.

• Развитая корпоративная жизнь (праздники, мероприятия, поддержка инициатив);
• Материальная поддержка — мы заботимся о своих сотрудниках, когда жизнь требует особого участия;
• Новогодние подарки для детей сотрудников;
• Тематические дни с угощениями;
• Ароматный кофе по утрам.