Руководитель розничной сети

Мы — сеть кондитерских «Фыр Фыр». Уже 13 лет создаем десерты и шоколад собственного производства и строим сеть магазинов (сейчас у нас 5 точек продаж), где люди покупают не только сладости, но и хорошее настроение.

Сейчас мы ищем руководителя, который сможет взять на себя развитие всей розничной сети.

Нам не нужен администратор магазинов.

Нам нужен лидер, который умеет строить сильную команду, развивать людей и добиваться результата.

Что станет вашим главным результатом

Сильная, дисциплинированная и самостоятельная розничная сеть, которая выполняет планы продаж, соблюдает стандарты сервиса и развивается без ежедневного участия собственника.

Что предстоит делать

- Руководить сетью магазинов.

- Формировать сильную команду продавцов.

- Подбирать, адаптировать, обучать и развивать сотрудников. При необходимости увольнять.

- Проводить регулярные собрания и индивидуальные встречи.

- Анализировать метрики магазинов. Искать причины снижения показателей и устранять их.

- Контролировать соблюдение стандартов обслуживания, внешнего вида магазинов и качества работы персонала.

- Следить за корректными условиями работы для сотрудников.

- Предлагать и внедрять улучшения в работу розницы.

- Регулярно предоставлять собственнику аналитику, выводы и предложения.

Для нас важно

Мы ищем человека, который:

- любит работать с людьми, а не только с документами;

- умеет давать честную обратную связь;

- спокойно ведет сложные разговоры;

- способен принимать сложные решения, если это необходимо для компании;

- умеет развивать сотрудников, а не только контролировать их;

- ориентируется на цифры и результат;

- умеет признавать ошибки и открыто говорить о рисках;

- не скрывает проблемы, а выносит их на обсуждение вместе с вариантами решения.

- наличие опыта работы на руководящей должности обязательно

- наличие машины будет преимуществом, но это не обязательное требование.

Мы точно не подойдем друг другу, если вы

- избегаете конфликтов любой ценой;

- считаете, что плохих сотрудников лучше терпеть, чем увольнять;

- предпочитаете соглашаться, даже если не планируете выполнять договоренность;

- не любите работать с показателями и ответственностью за результат;

- работаете в парадигме "Я начальник - ты дурак". Не считаете нужным обьяснять сотрудникам мотивы своих распоряжений и уважать сотрудников и коллег, но при этом ждете от подчиненных безукоризненного подчинения на уровне трепета перед вами.

- считаете возможным повышать голос и оскорблять сотрудников.

- не готовы помогать своим сотрудникам при необходимости и становиться рядом в сложные моменты.

Что предлагаем

- Высокую степень самостоятельности в принятии решений.

- Прямую работу с собственником компании.

- Возможность реально влиять на развитие сети.

- Понятные цели и измеримые показатели.

- Конкурентную оплату труда: фиксированный оклад + бонус за результаты работы сети и развитие команды.

- демократичную комфортную обстановку на работе.

Несколько вопросов, которые мы обязательно обсудим на собеседовании. Но вы можете дать на них ответ сразу в сопроводительном письме, если хотите.

- Расскажите о самом сложном увольнении в вашей практике.

- Что вы делаете, если сотрудник не меняется после нескольких разговоров?

- Когда вы в последний раз были не согласны с руководителем? Как вы поступили?

- Как вы понимаете, что продавец развивается?

- Какие показатели розничной сети вы считаете главными и почему?

Если вам интересно не просто поддерживать работу магазинов, а строить сильную команду и развивать бизнес, будем рады познакомиться.