Операционный менеджер по управлению бизнес-процессами

Мы — больше чем компания. Мы создаём в России индустрию дизайнерской игрушки как форму современного искусства, которая войдёт в культурное наследие. Каждый наш продукт — это источник радости и вдохновения, созданный командой единомышленников.

Ключевая роль

Обеспечить прозрачность и эффективность всех бизнес-процессов компании, связанных с товародвижением, учётом и документооборотом в условиях быстрого роста стартапа. Создать гибкую систему управления данными, которая обеспечит точность информации в «Мой Склад» и безупречную синхронизацию между управленческим и бухгалтерским учётом.

Обязанности:

• Создавать и настраивать бизнес-процессы: проводить анализ текущих операций, выявлять узкие места, выстраивать взаимодействие с директором по продукту, продюсерами, руководителями продаж, маркетинга, HR, офис-менеджером, бухгалтерией и финансовым отделом, разрабатывать и внедрять стандарты работы с учётом потребностей всех подразделений
• Настраивать процессы товародвижения: разрабатывать систему приёмки, организовывать работу с перемещениями, отгрузками, возвратами и списаниями, исключать пересорт и потери, выстраивать систему мониторинга статусов товаров, обеспечивать точность остатков
• Участвовать в настройке «Мой Склад»: совместно с координаторами работать над справочниками и правами доступа, управлять шаблонами, интегрировать системы, формировать отчёты, устранять технические проблемы, обеспечивать целостность данных
• Настраивать кассовые операции: конфигурировать кассовое оборудование, контролировать Z-отчёты, соблюдать требования 54-ФЗ, готовить к проверкам, следить за корректностью выручки
• Синхронизировать учёт: выстраивать связь между управленческим и бухгалтерским учётом, контролировать корректность переноса данных, устранять расхождения, поддерживать актуальность информации
• Настраивать ценообразование: создавать систему соответствия цен статусам товара, регламентировать переоценки и скидки, работать с резервами и уценкой
• Организовывать передачу знаний: создавать методические материалы, проводить инструктажи, обеспечивать преемственность знаний, снижать количество ошибок

Требования к кандидату

• Профессиональный опыт:
  • Опыт в операционном управлении и товародвижении в рознице и опте от 3 лет
  • Опыт запуска точек и работы в стартапах
  • Умение связывать закупки/производство с розницей и учётом
  • Умение быстро адаптироваться к изменениям и работать в условиях неопределённости
• Технические навыки:
  • Участие в настройке «Мой Склад» (справочники, права, статусы, отчёты, интеграции)
  • Опыт настройки касс, работы с фискальными регистраторами, ОФД, отчётностью
  • Знание всей цепочки товародвижения
• Личностные качества:
  • Высокая адаптивность и способность быстро переключаться между задачами в условиях многозадачности
  • Стрессоустойчивость и умение сохранять эффективность в условиях неопределённости
  • Проактивный подход к решению задач и инициативность в улучшении процессов
  • Сильные коммуникативные навыки и умение выстраивать эффективное взаимодействие с разными подразделениями
  • Способность к самоорганизации и планированию работы в динамичной среде
  • Готовность быстро осваивать новые инструменты и процессы
  • Ответственность за результат и внимание к деталям
  • Умение структурировать информацию и документировать процессы
• Дополнительные компетенции:
  • Опыт работы в категориях: игрушки, товары для творчества, дизайнерские продукты
  • Понимание трендов современного дизайна и искусства
  • Опыт работы с premium-сегментом
  • Умение работать в условиях ограниченных ресурсов

Условия:

• Работа в инновационной компании, создающей премиальные дизайнерские продукты, признанные во всём мире
• Возможность стать частью динамичной команды профессионалов, где каждый проект — это новый вызов и возможность проявить себя
• Гибкий формат работы: удалёнка/офис/гибрид (40%/30%/30%)
• Работа с премиальными дизайнерскими товарами и возможность быть в курсе последних трендов индустрии
• Работа в команде единомышленников, готовых к экспериментам и развитию

Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы создавать будущее вместе!