Менеджер маркетплейса (Wildberries)

Добрый день! Мы-команда, которая системно и профессионально развивает продажи на маркетплейсах. Работаем по чётким процессам, постоянно улучшаем карточки, аналитику, рекламу и ассортимент. Мы инвестируем в развитие команды: регулярно проходим обучения, обмениваемся опытом и повышаем квалификацию своих менеджеров.

Обязанности:

Планирование и аналитика

• Анализ конкурентной среды, мониторинг трендов и возможностей для роста

• Планирование и контроль KPI: оборот, рентабельность, конверсия, позиции в поиске

• Подготовка детальных отчетов для руководства с рекомендациями по оптимизации

• Обеспечение выполнения план-факта по продажам и маржинальности.
• Ежедневный отчет о проделанной работе, еженедельный отчет - аналитика по результатам. Управление товарными позициями

• Создание и оптимизация товарных карточек: контент, фото, видео-(составление ТЗ), ключевые слова (CEO)

• Контроль остатков, планирование поставок

• Управление ценообразованием и участие в акциях маркетплейсов Маркетинг и продвижение

• Настройка и оптимизация рекламных кампаний (Автореклама (поиск, каталог, РП), Аукцион )

• Управление бюджетами на продвижение, контроль ROAS и CPA

• A/B тестирование креативов, заголовков, описаний и воронки

• Работа с блогерами для продвижения товаров ​​​​​​​ ​​​​​​​ Операционное управление

• Взаимодействие со службой поддержки маркетплейсов по спорным вопросам

• Контроль качества логистики и работа с претензиями покупателей

• Мониторинг отзывов и рейтингов, работа с негативными отзывами

• Координация работы со складскими службами Развитие и масштабирование

• Запуск новых товарных категорий и расширение ассортимента

• Автоматизация рутинных процессов через API и сторонние сервисы​​​​​​​

Требования:

• Опыт работы на Wildberries: минимум 1 год активного управления аккаунтом с оборотом от 10 млн руб/месяц

• Рекламные кабинеты: уверенное владение WB Продвижение, настройка кампаний всех типов

• Аналитические навыки: работа с сервисами аналитики WB или аналогичными системами

• Excel/Google Таблицы: продвинутый уровень, создание отчетов, сводных таблиц, макросов

• Основы веб-аналитики: понимание метрик CTR, CR, ROAS, LTV Hard Skills (Желательные)

• Опыт работы с API маркетплейсов для автоматизации процессов

• Знание других маркетплейсов: Ozon, Яндекс.Маркет - опыт работы приветствуется Soft Skills

• Аналитическое мышление: способность видеть закономерности в данных и принимать решения на их основе

• Стрессоустойчивость: работа с жесткими дедлайнами и высокой нагрузкой в пиковые периоды - крайне редко

• Коммуникабельность: эффективное взаимодействие с командой

• Проактивность: инициативность в поиске новых возможностей для роста и оптимизации

• Системность: способность структурировать процессы и создавать воспроизводимые алгоритмы работы

• Обучаемость: готовность быстро осваивать новые инструменты и изменения на платформах

• Ответственность: личная ответственность за результат и готовность отвечать за принятые решения

Этапы собеседования

1. Тестовое задание

2. Техническое интервью (30 мин) - кейсы по оптимизации товарных карточек и рекламы

3. Встреча с руководителем (20 мин) - стратегические вопросы, культурная совместимость Мы рассматриваем все резюме и обязательно даем обратную связь каждому кандидату.