Взаимодействие с Заказчиком (ведение переговоров, заключение договоров, работа с ежемесячными отчетами и снижению штрафов);
Контроль и обеспечение соблюдения соглашений об уровне услуг (SLA, доступность оборудования);
Контроль оплаты выполненных работ согласно актам;
Формирование бюджетов проектов, контроль расходов, подготовка отчетов о движении средств;
Регулярное согласование и утверждение отчетов, информирование о текущем состоянии работ, своевременное решение возникающих вопросов;
Контроль выполнения работ, постановка задач, взаимодействие с исполнителями и подрядчиками;
Планирование и организация работ по приему в эксплуатацию и эксплуатации ИТС на платной автомобильной дороге;
Регулярное информирование руководства и заказчика о ходе проекта;
Взаимодействие с подрядчиками (ведение переговоров, заключение договоров, работа с ежемесячными отчетами);
Оценка рисков проектов, разработка проактивных мероприятий для минимизации рисков.
Чего мы ждем:
Высшее образование (техничекое или экономическое);
Руководство проектами/службой по технической поддержки/эксплуатации IT-инфраструктуры от 3 лет;
Формирование, управление и защита бюджетов проектов;
Опыт заключения договоров с заказчиками и подрядчиками/поставщиками;
Опыт управления командой проекта от 20 человек, включая собственных сотрудников компании и привлеченных подрядчиков;
Работа в ITSM-системах;
Обеспечение соблюдения соглашений об уровне услуг (SLA и доступности оборудования);
Составление отчетности для заказчиков и руководства;
Разработка календарного плана профилактического обслуживания инфраструктуры и ремонта оборудования;
Оценка рисков отказов и аварийных ситуаций, внедрение процедур мониторинга и диагностики оборудования и ПО;
Знание стандартов и методологии оказания услуг (ITIL/ ISO 20000/ Cobit);
Понимание архитектуры комплексных систем: инженерных подсистем, ПО, сетей передачи данных, подсистем хранения данных, серверов, информационной безопасности;
Знание методов планирования и организации технического обслуживания;
Способность управлять конфликтующими приоритетами и соблюдать сроки выполнения задач;
Грамотное распределение ресурсов команды и эффективное руководство коллективом исполнителей;
Уверенное владение методами анализа рисков и планирования резервных мероприятий;
Эффективная коммуникация внутри компании и вовне с различными заинтересованными сторонами.
Условия:
Оформление в полном соответствии с ТК РФ, годовые бонусы по результатам работы, кстати, годовые бонусы наши сотрудники получают каждый год;
Расширенный ДМС со стоматологией после завершения испытательного срока (3 месяца), к слову – все наши сотрудники успешно справляются с прохождением испытательного срока;
Работа в стабильной компании – мы знаем, что будем делать в 2049 году;
Участие к активной спортивной жизни компании – вас ждёт беговой клуб, корпоративные заплывы и велозаезды;
Работу в дружном и стабильном коллективе, ориентированном на успех. В нашей компании очень яркая корпоративная жизнь; Ждём ваши резюме!