Москва, Куркинское шоссе, 15
Метро: ЛевобережнаяМы предлагаем:
Обязанности:
Операционное управление ЖК, контроль клининга и технических служб.
Контроль графиков ППР, уборки, благоустройства и озеленения.
Работа с договорами (заключение, контроль исполнения).
Приёмка объекта, составление дефектовочных актов, контроль устранения дефектов.
Регулярные осмотры объектов (не реже 1 раза в неделю).
Участие в совещаниях с заказчиком и собраниях собственников, выполнение поручений.
Организация клиентского сервиса: контроль заявок в системе и чатах, обеспечение лояльности собственников.
Контроль качества услуг, закупка ТМЦ для заявок и ППР.
Оперативное устранение аварий, поддержание корректного взаимодействия с собственниками и заказчиком.
Разработка инструкций, контроль регламентов и приказов.
Планирование и отчётность по текущему ремонту (ежемесячно/ежегодно), согласование и контроль исполнения.
Требования:
Опыт эксплуатации жилой недвижимости от 2 лет (в должности управляющего ЖК бизнес‑ и премиум‑класса).
Знание НПА в сфере ЖКХ, регламентов ТО (лифты, АПС, ИТП), подготовки к сезонной эксплуатации.
Владение технологиями уборки МКД и территории (сервис‑планы, чек‑листы и др.).
Навыки урегулирования конфликтов и выстраивания доверительных отношений с собственниками.
Умение обучать, контролировать и мотивировать персонал.
Опыт внедрения сервисов для собственников с целью увеличения дохода компании.
ГК ВЫСОТА - СЕРВИС (ООО УК ВЫСОТА 4884. СЕРВИС)
Москва
от 180000 RUR
Комплекс Проджект Сервис
Москва
до 200000 RUR
АНОВО МОСКОВСКИЙ МЕЖДУНАРОДНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
Москва
до 143550 RUR