Управляющий сетью ПВЗ

Управляющий сетью ПВЗ

Мы ищем энергичного управляющего сетью пунктов выдачи заказов (ПВЗ), который готов взять на себя ответственность за эффективность и развитие всей сети.

Твои задачи:

* Операционное управление: Организация и контроль работы сети из 6 пунктов (5 WB, 1 Ozon)

* Работа с персоналом: Подбор, обучение сотрудников, формирование сильной команды.

* Контроль дисциплины: Обеспечение 100% выхода персонала на смены.

* Минимизация убытков: Контроль показателей (скорость приемки, отсутствие подмен, брака и «зависших» ).

* Работа со штрафами: Оспаривание 100% удержаний на всех маркетплейсах.

* Клиентский сервис: Поддержание высокого уровня обслуживания и работа с отзывами (минимизация негатива).

Наши ожидания:

* Опыт управления розничной сетью или объектами ПВЗ от 1 года.

* Опыт работы оператором ПВЗ (знание внутренних процессов).

* Навыки подбора персонала: умение быстро закрывать вакансии через различные ресурсы.

* Лидерские качества: готовность вдохновлять команду личным примером и работать в «поле».

* Стрессоустойчивость: умение работать с низкой мотивацией персонала и быстро решать проблемы.

* Высокая доступность: готовность оперативно решать рабочие вопросы.

* Наличие собственной команды будет существенным преимуществом.