Специалист по работе с претензиями

Обязанности:

• Прием, обработка и оформление входящих претензий от торговых точек
• Переговоры с поставщиками (контрагентами) по претензионным запросам
• Оперативное реагирование на обращение клиентов (жалобы, претензии)
• Анализ и принятие решений по урегулированию претензионных вопросов
• Ведение учетно-отчетной документации по претензиям

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, MS Office
• Знание документооборота
• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
• Ответственность​, внимательность​, аккуратность, структурность
• Грамотная речь, коммуникабельность
• Исполнительность​
• Готовность к работе в режиме многозадачности

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ
• Удобный график работы: 5/2 , время работы с 8-00 до 17-00
• Официальное оформление в компании с 1 дня работы
• Корпоративное обучение
• Перспектива карьерного роста, если Вы готовы расти и развиваться
• Работа в успешной компании по адресу: ул. Стара Загора, 27

Кого мы ищем?

• Энергичного и позитивного коллегу
• Любящего людей и получающего удовольствие от общения
• Коммуникабельного и ответственного
• Уверенного пользователя ПК
• Обладателя грамотной устной и письменной речи