Руководитель клиентского сервиса медицинской клиники

Новокузнецк, улица Кирова, 11

Описание вакансии

Присоединяйтесь к нашей команде в "Медсервис"!

Вы мечтаете работать в динамичной и инновационной среде, где ценят свежие идеи и поддерживают каждого сотрудника? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем администратора в клинику "Варикоза Нет", который станет частью нашей дружной команды.

Обязанности:

Управление работой администраторов, контроль выполнения показателей KPI
Следить за всеми процессами в клинике
Работать в Битрикс, отслеживание заявок, контроль интеграции
Вести хозяйственную деятельность клиники
Составление реестра ОМС, сбор необходимой документации
Встреча и регистрация пациентов, обеспечение комфортного пребывания в клинике
Координация записи на прием и консультации, управление расписанием врачей
Обработка входящих звонков и электронных писем, предоставление информации о клинике и услугах. Исходящие звонки.
Ведение документации и отчетности, работа с медицинскими картами
Кассовая дисциплина
Поддержание порядка и уюта в зоне ожидания

Требования:

Опыт работы с продажами - обязателен!
Готовность работать в режиме многозадачности
Организаторские способности, коммуникабельность
Готовность работать в режиме 5/2 по 8 часов с 9 до 18.
Умение общаться с людьми, доброжелательность и стрессоустойчивость.
Организованность и внимательность к деталям.
Базовые навыки работы с компьютером и офисными программами.
Желание развиваться и учиться новому.

Условия и преимущества:

Полная занятость на месте работодателя.
Современное оборудование и комфортные условия работы.
Возможность профессионального роста и обучения.
Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Федеральная группа клиник "Медсервис" объединяет более 60 медицинских центров по всей России. Мы предлагаем широкий спектр медицинских услуг и всегда открыты для новых идей и направлений. У нас ценят каждого сотрудника и создают условия для комфортной и продуктивной работы.