Руководитель розничной сети

«Мосплитка» — один из лидеров российского рынка в сфере дистрибьюции и продаж керамической плитки, керамогранита и сантехники. Мы не просто продаем материалы для ремонта, мы помогаем клиентам создавать интерьеры, сочетая премиальный сервис, технологии визуализации и глубокую экспертизу.

Чем предстоит заниматься:

• Стратегическое и операционное управление: Обеспечение выполнения планов продаж (KPI, оборот, маржинальность) по всей розничной сети салонов.
• Управление командой: Руководство директорами салонов и торговым персоналом. Оптимизация системы мотивации, обучение, развитие лидеров внутри команд и поддержание высокого уровня вовлеченности.
• Стандартизация и сервис: Внедрение, контроль и постоянное улучшение стандартов клиентского сервиса премиального уровня. Мы хотим, чтобы каждый визит в «Мосплитку» превосходил ожидания клиента.
• Аналитика и процессы: Анализ эффективности работы салонов (конверсия, средний чек, трафик, выполнение планов), оптимизация операционных расходов и бизнес-процессов розницы.
• Кросс-функциональное взаимодействие: Плотная работа с отделами маркетинга (для привлечения трафика), логистики (для обеспечения доступности товара) и HR (для формирования сильного кадрового резерва).

Что мы ждем от идеального кандидата:

• Успешный опыт работы в роли руководителя розничной сети (Retail Area Manager / Директор по рознице) от 3–5 лет. Опыт в сегментах DIY, мебели, отделочных материалов или премиального ритейла будет огромным преимуществом.
• Развитые лидерские качества: Вы — харизматичный лидер, который умеет вести за собой, мотивировать команду на сверх результаты и брать на себя ответственность за бизнес-показатели.
• Сильная бизнес-аналитика: Умение видеть за цифрами отчетов реальные процессы и оперативно принимать управленческие решения на основе данных.
• Понимание специфики работы с дизайнерами и архитекторами (B2B2C сегмент) или готовность быстро в нее погрузиться.
• Высокий уровень клиентоориентированности и искренний интерес к сфере дизайна интерьеров и красивых пространств.

Что мы предлагаем:

• Задачи и цели: Возможность реализовать свой потенциал, управляя развитием крупной розничной сетью.
• Достойный уровень дохода: Фиксированный оклад + прозрачная система бонусов (KPI) по результатам работы сети (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом).
• Профессиональная команда: Работа в окружении экспертов рынка и поддержка со стороны топ-менеджмента компании.
• Официальное оформление: Полное соблюдение ТК РФ и стабильность.
• График работы: 5/2 (с готовностью к выездам в салоны сети для личного контроля процессов).
• Центральный офис: Подольск, проспект Юных Ленинцев, д. 41