Старший ассистент

Обязанности:

- Организация эффективной службы сотрудников отдела

- Обеспечение результативного и комфортного пребывание клиентов компании

- Комплексное решение проблем

- Выполнение стандартов компании встречи клиентов, распределения трафика, записи на услуги

- Эффективное внедрение стандартов работы, поведения, внешнего вида; контроль, отчетность

- Обеспечение быстрого и правильного направления к нужным сотрудникам звонков и посетителей.

Требования:

- Знание принципов организации клиентского сервиса. Клиентоориентированность.

- Управленческие навыки

- Управление персоналом

- Умение работать с базами данных, с CRM-системами

- Мотивация и развитие персонала

- Навыки ведения переговоров

- Знание технологий продаж

- Высшее образование

Условия:

- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00

- корпоративное обучение;

- официальное трудоустройство;

- работа в сильной команде, стабильной, развивающейся компании;

- профессиональный и карьерный рост