Менеджер службы горничного хозяйства

• Обеспечивает соблюдение подчиненным персоналом требований нормативных документов гостиничного комплекса и технологий работы структурного подразделения.

  Организует работу отдела обслуживания номерного фонда, осуществляя руководство, общее наблюдение и контроль с целью достижения высокого уровня обслуживания.

  Планирует и распределяет работу по уборке номерного фонда горничными и техническую обработку белья операторами стиральных машин в течение смены.

  Планирует нестандартные процедуры уборки.

  Планирует время, свое и подчиненных, связанное с выполнением конкретных задач в условиях пиковой и неравномерной загрузки.

  Обучает горничных стандартам уборки номерного фонда, операторов стиральных машин правилам стирки, обработки и глажения белья.

  Осуществляет контроль за процедурами и последовательностью выполнения работ.

  Контролирует качество проведения уборочных работ в номерном фонде гостиницы и на этажах.

  Контролирует проведение работ по дезинфекции и дезинсекции помещений.

  Проявляет бдительность в обеспечении безопасности гостей и сохранности их имущества.

  Контролирует подготовку номеров к заселению гостей.

  Контролирует соблюдение техники безопасности горничными и операторами стиральных машин на рабочем месте.

  Принимает меры по предотвращению потенциальных проблем при проведении сухой и влажной уборки: мокрые полы, оставленные без присмотра оборудование и инструменты.

  Контролирует передачу дел по окончанию смены.

  Планирует потребности отдела, заказывает необходимые средства для уборки, гостевые принадлежности, продукцию мини-баров.

  Следит за рациональным использованием моющих средств и расходных материалов, а также за своевременным возобновлением.

  Контролирует выполнение бюджетных показателей по расходам на продукцию, необходимую для мытья, уборки, стирке и дезинфекции помещений.

  Контролирует ведение журналов генеральных уборок и качество выполненных работ при их проведении.

Условия:

• Дружный коллектив;
• Бесплатное питание;
• Корпоративное обучение, тренинги
• График работ: основной 5/2 пн-пт;
• Возможность карьерного развития в рамках группы отелей;
• Полностью официальное оформление;
• Поддержка и адаптация со стороны руководства и Управляющей компании;
• Корпоративные тренинги и обучение с получение сертификата о повышении квалификации за счет компании;
• Скидки на проживание в отелях нашей сети по всей России;
• система наставничества и обучения;
• профессиональная космическая команда, с которой приятно работать, интересно развиваться и проводить время.

• График работы 5/2
• С 09:00 до 18:00