Руководитель Ремонтного центра компании

Мы создаем Ремонтный центр нового уровня — подразделение, которое отвечает не только за качественный ремонт оборудования, но и за повышение надежности всей продукции компании.

Ищем руководителя, который сможет выстроить систему управления ремонтом на протяжении всего жизненного цикла оборудования: от организации ремонтных процессов и взаимодействия с поставщиками до анализа причин отказов и внедрения улучшений совместно с разработкой и производством.

Базовые принципы работы

• Ремонтный центр не принимает заявки непосредственно от внешних контрагентов;
• Ремонтный центр обеспечивает достижение результата ремонта как собственными силами, так и с привлечением аутсорсинга;
• Все обращения поступают в Ремонтный центр исключительно через внутренние подразделения компании;
• Приоритетом деятельности Ремонтного центра является качество ремонта и обеспечение надежности оборудования, а не минимизация сроков выполнения работ.

Основные обязанности:

• Администрирует бесперебойную и качественную работу подразделения;
• Организует взаимодействие со службой технической поддержки, производственными подразделениями, отделом закупок, складом, конструкторскими подразделениями и другими службами компании;
• Организует взаимодействие с поставщиками, официальными сервисными центрами и подрядными организациями;
• Организует управление складом запасных частей и обеспечивает своевременное пополнение необходимых запасов;
• Оценивает эффективность внедренных изменений на основании статистики последующих ремонтов;
• Обеспечивает формирование и развитие единой базы знаний по отказам оборудования, диагностике и технологиям ремонта;
• Формирует отчетность по деятельности подразделения и обеспечивает достижение установленных показателей;
• Участвует в формировании бюджета подразделения и контролирует его исполнение.

Требования к кандидату:

• Высшее техническое образование;
• Дополнительное образование в области управления производством, сервисом или проектами является преимуществом.

• Опыт управления сервисным, ремонтным или производственным подразделением не менее 5 лет;
• Опыт организации ремонта электронного, электротехнического или электромеханического оборудования;
• Опыт взаимодействия с поставщиками и сервисными организациями;
• Преимуществом является опыт работы в компаниях, самостоятельно разрабатывающих и производящих оборудование.

Профессиональные знания в области:

• Организации ремонтных процессов;
• Организации сервисного обслуживания оборудования;
• Управления складом запасных частей;
• Электроники, электротехники и электромеханики;
• Методов диагностики неисправностей;
• Организации гарантийного обслуживания;
• Взаимодействия с поставщиками и сервисными центрами;
• Экономики ремонта и оценки целесообразности восстановления оборудования;
• Методов анализа причин отказов (RCA, 5 Why, диаграмма Исикавы и др.);
• Принципов бережливого производства и непрерывного совершенствования процессов.

Личные качества:

• Системное мышление;
• Ответственность за конечный результат;
• Аналитический склад ума;
• Инициативность;
• Умение принимать решения;
• Развитые коммуникативные навыки.

Что мы предлагаем:

• Работу в российской компании с 30-летним опытом работы на ИТ-рынке России и мира;
• Статус аккредитованной ИТ-компании;
• Поддержку профессионального развития: курсы, обучение, тренинги;
• Яркие незабываемые корпоративные мероприятия;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Компенсацию питания и готовые горячие обеды;
• Современный офис с парковкой.

Мы ищем не начальника ремонтной мастерской, а руководителя, способного построить современный Ремонтный центр как полноценную функцию управления жизненным циклом продукции компании.