Менеджер по работе с отзывами и вопросами (WB)

Бренд бытовой техники iStarker
Формат: Удалённая работа (гибкий график, full-time)

Менеджер по работе с отзывами и вопросами клиентов

Наша компания уже почти 2 года создаёт бытовую технику для дома, которая приносит пользу людям. Собственный бренд представлен на Wildberries в количестве 4 SKU.

Мы любим своих покупателей и хотим позаботится о каждом. Сейчас мы растем и покупателей становится больше.

Нам нужен в команду опытный человек, который может позаботиться о каждом клиенте. Присоединяйся — здесь твоя работа напрямую влияет на лояльность и продажи!

Чем предстоит заниматься:

• Помогать людям, отвечать на вопросы и отзывы, вести переписку, искать информацию, общаться с производством, координировать доставку

Мы ищем того, кто:

• Имеет опыт работы с отзывами/клиентами от 6 месяцев

• Готов быстро реагировать и отвечать на сообщения/вопросы клиентов

Что мы предлагаем:

• Стабильный график работы и оплату

• Достойный доход

• Полностью удалённый формат работы

• Четко поставленные задачи, ясность в каждой детали

Готов сделать клиентов счастливее и помочь нам расти? Скорее отправляй свое резюме!