Менеджер по поддержке продаж запасных частей и дополнительного оборудования

Консультирует сотрудников дилерских центров и других контрагентов по подбору, ассортименту, срокам поставки, ценам, аналогам, условиям оплаты и отгрузки запчастей, правилам размещения заказов, действующим регламентам и стандартам;

Подбирает запасные части по каталогам, VIN-номеру, артикулу, техническим параметрам;

Готовит счета, договора и иные документы, необходимые для продажи и отгрузки товара;

Готовит сопроводительные документы для начисления дилерским центрам премий и бонусов;

Контролирует поступление оплат;

Контролирует соблюдение дилерскими центрами регламентов и стандартов, действующих в дилерской сети;

Участвует в формировании ассортимента, передает предложения по пополнению складского запаса и востребованным позициям;

Контролирует дебиторскую задолженность дилерских центров и соблюдение согласованных условий оплаты;

Ведет клиентскую базу в CRM, 1С или иной учетной системе, обеспечивает актуальность данных, контактов, настроек;

Анализирует спрос, формирует предложения по увеличению продаж;

Участвует в мероприятиях по стимулированию продаж, повышению лояльности клиентов и улучшению сервиса.