Офис-менеджер / Ассистент отдела продаж

Компания Литтек 8 лет работает в сфере промышленных комплектующих. Мы производим и поставляем резинотехническую, силиконовую и полимерную продукцию промышленным и производственным предприятиям по всей стране. Например, у нас заказывают продукцию группа компаний ЛСР, Schneider Electric, Газпром и тд.

Мы растем и развиваемся, хотим усиления нашей команды, поэтому у нас открыта новая роль — Офис-менеджер / Ассистент отдела продаж.

Обязанности:

Первичный анализ и обработка входящих запросов от клиентов.

Создание и корректное заполнение карточек лидов в Bitrix24 (наименование,ю, телефон, e-mail, статус новый/старый клиент).

Связь с клиентами для уточнения недостающей информации.

Распределение корректно оформленных лидов менеджерам в работу.

Ассистирование менеджерам отдела продаж на всех этапах работы с клиентами.

Работа в Excel, 1С и Bitrix24 CRM.

Консультирование клиентов по типовым вопросам по телефону и в мессенджерах.

Работа с неактивной клиентской базой: исходящие звонки, актуализация контактов, отправка презентаций, передача заинтересованных клиентов менеджерам.

Ведение паспортов от поставщиков и формирование сопроводительных документов. Ведение отчетности о проделанной работе.

Требования:

Внимательность к деталям и аккуратность в работе с документами.

Умение работать с большим объемом информации и соблюдать сроки.

Ответственность, организованность, системность.

Готовность к активной работе в течение всего рабочего дня.

Базовые навыки работы с ПК (Excel, Word).

Желательно знание 1С и Bitrix24 CRM.

Опыт работы приветствуется, но не обязателен — предусмотрено обучение.

Будет плюсом:

Опыт работы в B2B-продажах или производственной компании.

Опыт работы с клиентской базой и исходящими звонками.

Навык работы с CRM-системами