Менеджер по работе с клиентами

Федеральная Академия вождения «Вектор» приглашает менеджера по работе с клиентами.

Мы активно растём, открываем новые филиалы и ищем менеджера — человека, который станет важной частью команды и будет отвечать за высокий уровень сервиса в офисе.
Если вам важно работать в стабильной компании, где ценят сотрудников, поддерживают друг друга и выстраивают понятные процессы — будем рады знакомству.

Почему эта роль важна
Менеджер по работе с клиентами в «Векторе» — это ключевая позиция.
Именно от него зависит первое впечатление о компании и общее впечатление клиента от обучения. Наших менеджеров клиенты искренне благодарят за внимательность и заботу — и это не редкость.

Наши клиенты
Это курсанты, которые пришли пройти обучение и получить водительские права.
Они выбирают нашу Академию за сервис, качество обучения и отношение. Мы ценим это доверие и всегда стараемся его оправдывать.

Условия

• Современный, комфортный офис;
• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Доход от 55 000 до 100 000 рублей (фиксированная часть + KPI);
• Понятная система премирования;
• Возможность карьерного роста внутри компании;
• Молодое и профессиональное руководство.

Требования

• Позитивный настрой и аккуратный внешний вид
• Ответственность и пунктуальность
• Умение находить подход к разным клиентам
• Внимательность при работе с документами
• Опыт административной работы будет преимуществом, но не является обязательным

Обязанности

• Встреча курсантов и консультация по организационным вопросам
• Оформление договоров с новыми курсантами
• Работа в CRM-системе (предусмотрено обучение)
• Информирование о действующих акциях и программе рекомендаций
• Взаимодействие с экзаменационным отделом
• Подготовка отчётов для руководителя (с понятными шаблонами и инструкциями)
• Мы проводим обучение, знакомим со спецификой бизнеса и сопровождаем на этапе адаптации

О компании
«Вектор» — это Академия вождения с высоким уровнем сервиса и современным подходом к обучению. Мы развиваемся, расширяем автопарк и постоянно повышаем стандарты работы.

Готовы присоединиться?
Откликайтесь на вакансию! Мы будем рады обсудить сотрудничество и ответить на все вопросы