В открывающуюся клинику "Сова" требуется Главный администратор.
Обязанности:
Организует и координирует работу подчиненных сотрудников, последовательно проводит контроль по соблюдению корпоративного коммуникативного стандарта и стандартов сервиса;
Оформляет всю необходимую документацию на сотрудников регистратуры: составляет графики работы, графики отпусков, ведет учет рабочего времени, оценивает сотрудников рецепции согласно чек-листам и предоставляет данные для расчета заработной платы за отчетный период и т.д.;
Участвует в подборе и организует обучение администраторов-стажеров;
Взаимодействует со всеми подразделениями клиники для улучшения работы клиники (call-центр, заведующие отделениями и др.);
Регулярно осуществляет проверку качества заполнения медицинской документации, которая ведется подчиненными сотрудниками (амбулаторная карта пациента, электронная медицинская карта);
Вносит и корректирует в программе МИС Инфоклиника расписание врачей-специалистов;
Осуществляет организацию визитов в клинику и сопровождение VIP – клиентов;
Контролирует работу электронной техники, оргтехники, телевизоров и др. в зоне регистратуры и на этажах;
Контролирует соблюдение порядка и чистоты в зоне регистратуры и местах общественного пользования (холл, коридоры, зона ожидания, туалеты);
Контролирует актуальность и наличие печатной продукции, заказывает при необходимости в отделе маркетинга;
Контролирует ведение расчетно-кассовых операций и работу с задолженностями пациентов.
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет;
Личные качества: ответственность и исполнительность;
Навыков ведения телефонных переговоров.
Условия:
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;