Ведущий специалист поддержки процессов взыскания

Альфа Банк – один из ведущих частных банков, который входит в число системно значимых банков Беларуси.
Мы работаем как финтех-компания, интегрируя в свою бизнес-модель успешные практики в области мобильных платежей, онлайн-кредитования, цифровых транзакций и других передовые технологии.
Сейчас в Альфе более 65 тысяч бизнес-клиентов и 1 000 000 клиентов-физлиц.

Сегодня в команде Альфа Банка более 2600 профессионалов.

Мы объединяем людей с разным опытом, взглядами и интересами.

Присоединяйся к команде в роли Ведущего специалиста сопровождения процессов взыскания! Вместе мы способны на большее!

Ключевые задачи:

• оптимизация процессов взыскания: анализ «узких мест», предложение решений (шаблоны, чек-листы, автоматизация) и тестирование новых инструментов (например, скриптов в Excel или интеграций с CRM);
• контроль этапов взыскания, поддержка работы сотрудников;
• ведение документации (отчеты, презентации).

Пожелания к кандидатам:

• высшее образование (экономическое, математическое, банковское дело - будет преимуществом);
• умение работать с документами (Word, Excel — создание шаблонов, сводные таблицы);
• аналитический склад ума;
• знание основ SQL, опыт создания презентаций с AI будет плюсом;
• внимательность, желание и готовность обучаться.