Оператор call-центра (Контактного центра)

Мы - федеральная компания "Сибирский медведь"

Уже более 12 лет мы обеспечиваем жителей частных домов качественным высокоскоростным интернетом, телевидением стандарта HD и видеонаблюдением с помощью одной из самых современных технологий «Оптика до Абонента - GPON».

Наша сеть с головным офисом в Новосибирске работает в более чем 150 городах и поселках по всей России, а численность компании перевалила за 1000.

В связи с расширением ищем сотрудников на вакансию Оператор call-центра

Чем предстоит заниматься:

• Приемом входящих звонков;
• Информационной поддержкой новых и действующих абонентов по телефону;
• Консультациями по вопросам пользования услугой, техническим и финансовым вопросам.

Что мы ожидаем:

• Наличие ПК/ноутбука обязательно для удаленной работы;
• Уверенное пользование ПК - опытный уровень пользования или выше;
• Умение работать с Internet-браузером, MS Word, Excel, установщиком программ и настраивать легкое оборудование;
• Опыт работы в удаленном формате будет вашим преимуществом;
• Грамотную разборчивую речь, навыки телефонного общения;
• Коммуникабельность и стрессоyстойчивость.

Что мы предлагаем:

• График работы: 2/2, 12-часовой;
• Формат работы полностью удаленный либо по желанию в офисе;
• Наставничество на этапе адаптации и дальнейшей работы;
• Стабильная заработная плата: оклад + премии по результатам работ;
• Корпоративные тренинги.

Присоединяйся к нашей дружной команде!