Руководитель ИТ-подразделения

ООО ИК «СИБИНТЕК» является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира.

Требуется руководитель ИТ-подразделения, ответственный за стабильность, эффективность и развитие команды поддержки ИТ-систем.

Рассматриваем кандидатов:

1. Руководитель из сферы поддержки (например, контакт-центры, ИТ-служба, АСУ ТП) — с глубоким пониманием процессов сервис-менеджмента, готовый к погружению в техническую среду SAP.
2. Технический специалист с 5+ годами в ИТ — с доказанным опытом управления командой, обладающий сильными лидерскими качествами, системным мышлением и мотивацией к переходу в менеджмент.

Обязанности:

• Организация и координация работы ИТ-подразделения;

• Мониторинг, анализ эффективности работы сотрудников подразделения по поддержке и развитию систем - соблюдение метрик SLA, внутренних регламентов и т.п;

• Планирование численности и обеспечение процессов приема персонала;

• Развитие команды (подбор, обучение, адаптация);

• Обеспечение доступности, надежности, производительности поддерживаемых систем/БД в режиме 24/7/365;

• Участие (решение) в эскалациях по сложным техническим инцидентам;

• Организация регламентного обслуживания поддерживаемых систем/БД для целей обеспечения непрерывности сервисов Заказчика, их отказоустойчивости, защищенности;

• Взаимодействие со смежными линиями поддержки (инфраструктура и связь, ИБ, сервис-менеджмент, архитектура, разработка, функционал) по вопросам эксплуатации систем/БД.

• Высшее техническое или экономическое образование;

• Опыт работы в сфере ИТ от 5-ти лет (консалтинг / администрирование / разработка);

• Опыт руководства коллективом не менее 10-ти человек (в т.ч. территориально распределенным) от 3-х лет;

• Опыт проектирования, развития и сопровождения высоконагруженных корпоративных информационных систем (в т.ч. с использованием кластерных решений);

• Опыт административного управления подразделением:
  - ресурсное планирование
  - управлениями целями подразделения и отчетностью
  - участие в формировании планов по развитию функции
  - управление рисками и контроль обязательных процедур и активностей.

• Оформление в соответствии с ТК РФ: прозрачная система оплаты труда и мотивации;
• Конкурентная «белая» заработная плата (обсуждается по итогам собеседования) + годовой бонус;
• График 5/2;
• Офис в центре города: ул. И.В.Мичурина, 18/68;
• Полный социальный пакет;
• Программа добровольного медицинского страхования (с первого месяца работы);
• Санаторно-курортное лечение;
• Страхование здоровья и жизни от несчастных случаев;
• Внутреннее и внешнее обучение (корпоративный университет, конференции и тренинги);
• Возможность реализовывать свои идеи в команде профессионалов на федеральном уровне;
• Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу, киберспорту и принять участие в ежегодной Спартакиаде.