Доход: 65 000 – 85 000 рублей
Формат: удаленная работа
Занятость: полная, 5/2
Кто мы
Небольшая IT-команда, которая помогает компаниям автоматизировать работу: подключаем CRM-системы, настраиваем внутренние сервисы, обучаем сотрудников и сопровождаем клиентов после запуска.
Ищем человека, который любит порядок, умеет общаться с людьми и хочет развиваться в IT без обязательного опыта программирования.
Чем предстоит заниматься
- Помогать новым клиентам запускать и настраивать программные продукты компании.
- Проводить онлайн-встречи и короткие обучения пользователей.
- Отвечать на вопросы клиентов после внедрения.
- Настраивать учетные записи, права доступа и базовые параметры системы.
- Фиксировать пожелания клиентов и передавать их команде разработки.
- Подготавливать простые инструкции и обновлять внутреннюю базу знаний.
Нам подойдет человек, который
- Уверенно работает за компьютером и быстро осваивает новые программы.
- Умеет грамотно общаться по телефону и в переписке.
- Не боится разбираться в технических вопросах.
- Любит системность и внимателен к деталям.
- Имеет опыт работы с клиентами, документами или корпоративными сервисами.
Будет преимуществом
- Опыт работы в поддержке, банке, колл-центре или клиентском сервисе.
- Знакомство с CRM-системами, электронным документооборотом или 1С.
- Базовое понимание SQL или API.
- Опыт удаленной работы.
Что предлагаем
- Полностью удаленный формат работы.
- Доход от 65 000 до 85 000 ₽ на руки.
- Обучение продукту с наставником.
- Понятную систему адаптации без сложного технического входа.
- Возможность перейти в бизнес-анализ, управление проектами или системную аналитику.
- Молодую команду без жесткой корпоративной бюрократии.
- Выплаты два раза в месяц и оформление по ТК РФ, ГПХ или самозанятости.