Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)

Компания "ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ЗАЩИТЫ" – лидер на рынке юридических услуг, собственная сеть подразделений в 39 городах Российской Федерации от Владивостока до Калининграда.

С 2014 года ЕЦЗ успешно отстаивает интересы своих клиентов в самых различных видах права по всей России.

У вас есть отличная возможность вместе с нами изменить мир к лучшему, развиваться и оттачивать мастерство внутри сплоченного коллектива профессионалов, и, конечно, помимо бонусов в карму, радовать себя достойным уровнем дохода!

Мы ищем чуткого и внимательного менеджера по сопровождению действующих клиентов, который будет бережно вести их на каждом этапе сотрудничества.

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство только по ТК РФ;
• График 5/2 с 9:00–18:00;
• Фиксированный оклад + премия за ведение клиентов;
• Карьерный рост: большинство наших руководителей выросли из менеджеров;
• Академия обучения с видео-курсами и грамотный наставник в лице руководителя;
• Никаких долгих стажировок: ознакомительный день и далее оформление.

Функции должности:

• Информировать клиентов о ходе работ юристов и текущих достижениях;
• Запрашивать у клиентов недостающие документы и помогать оперативно собирать необходимую информацию;
• Работать ежедневно в удобной CRM-системе с отчётностью.

Эта вакансия точно для вас, если вы:

• Легко устанавливаете доверительные отношения с людьми, умеете внимательно выслушивать и понимать потребности собеседника;
• Имеете успешный опыт в консультировании и поддержки клиентов (опыт приветствуется, но не обязателен — готовы научить!);
• Юридическое образование не требуется;
• Активны, дисциплинированы, ответственно относитесь ко всем поручениям, обладаете стрессоустойчивостью.

Как попасть в команду?

➡️ Отправьте резюме через форму отклика!

➡️ Короткое интервью с нашим HR