Менеджер по работе с клиентами

Knotlor — это не просто бренд сантехники.

Это дизайнерский бренд нового поколения, который создает архитектурную систему ванной комнаты.

Мы строим не набор товаров, а цельную систему — где форма, цвет, материалы и пропорции работают как единое пространство. Мы не продаем смесители.

Мы создаем логику пространства.

Как мы видим нашего кандидата:

- активный

- амбициозный

- целеустремленный

- неутомимый

Работать предстоит по всей территории УФО.

Если вы обладаете обозначенными качествами, имеете опыт работы как с розницей, так и с дистрибуцией, знаете рынок сантехники или строительных материалов в целом, умеете поддерживать качественные взаимоотношения с клиентами и при этом не забывать про цели компании – откликайтесь.

Что необходимо будет делать:

• Сбор информации о розничных точках (количестве, представленном ассортименте, конкурирующих брендах, системе работы), сопоставление с портретом "целевого" партнера, предоставление информации руководителю для формирования стратегии по клиенту.
• Ознакомление потенциальных клиентов с компанией, продуктом, конкурентными преимуществами, проведение презентаций и первичных переговоров по условиям работы.
• Информирование о новинках и действующих предложениях компании существующих клиентов.
• Обучение продукту сотрудников торгового зала, поддержка по технической стороне (всегда на связи для обеспечения поддержки персонала на местах по нюансам), информирование по срокам прихода новинок или наличию товара на складе.
• Сопровождение установки стендового оборудования, подбор ассортимента для торговой точки и корректировка в зависимости от динамики продаж в регионе, формирование планограммы.
• Регулярное посещение магазинов с целью мониторинга внешнего вида размещения продукции, заполненности витрины, наличия товара, качества работы персонала, выявления заграждающих ситуаций для эффективных продаж в торговом зале и их решение (в т.ч.передача информации руководителю).
• Поддержка и обучение особенностям продажи продукта ТМ Knotlor, участие в рекламационных вопросах.
• Поиск путей для расширения целевого присутствия на территории.

От вас:

- опыт активных продаж, в приоритете знание рынка сантехники и строительных и отделочных материалов;

- навыки ведения переговоров с первыми лицами компаний;

- знание 1С, офисных программ, CRM систем;

- опыт обработки заказов интернет магазина на базе 1С Битрикс;

- готовность к командировкам по региону;

- заряженный настрой, огромная воля к достижению результата и чувство юмора

От нас:

- отсутствие потолка по зарплате. Испытательный срок - оклад, после - оклад + KPI;

- график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, доступность по телефону в рабочее время магазинов;

- официальное трудоустройство;

- компенсация командировочных и представительских расходов, сотовой связи;

- место расположения центрального офиса: Санкт-Петербург, Дизайн дистрикт DAA,
Красногвардейская площадь, 3Е, (метро Новочеркасская);

- интересная, динамичная работа;

- у нас развита корпоративная культура, мы вместе работаем и отдыхаем, отмечаем праздники, у нас много традиций, подарки к праздникам и премии за юбилейный год работы в компании.

Благодарим Вас за проявленный интерес.

Ждем вас в своей команде.