Администратор (стоматология)

Вакансия: Администратор стоматологической клиники

Мы ищем доброжелательного и организованного администратора, который станет лицом нашей клиники и поможет пациентам чувствовать себя комфортно с первого звонка до прощания после приёма.

Чем предстоит заниматься:

· Встречать пациентов, оформлять первичную документацию, заключать договоры.

· Консультировать по услугам и ценам (в рамках утверждённых скриптов), помогать с выбором врача.

· Вести запись пациентов: телефон, мессенджеры, личное общение; подтверждать визиты.

· Координировать график работы врачей и ассистентов, минимизировать «окна» и накладки.

· Принимать оплату (наличные, терминал), работать с кассой, закрывать смену.

· Контролировать чистоту и порядок в зоне ресепшн и зонах ожидания.

· Взаимодействовать с врачами, ассистентами и руководством по текущим вопросам.

Что мы ждём от кандидата:

· Опыт работы администратором, в стоматологии или медицине будет преимуществом.

· Грамотная устная и письменная речь, приятные манеры общения.

· Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, готовность освоить CRM клиники, работа Ident).

· Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, доброжелательность даже в сложных ситуациях.

· Аккуратность, ответственность и желание помогать людям.

Условия работы:

· График работы: 2/2, 5/2, плавающий, смены с 10.00 до 20:00.

· Официальное трудоустройство по ТК РФ.

· Зарплата: 3500 смена + сервисные — условия так же готовы обсуждать по итогам собеседования.

· Обучение за счёт клиники: вводный курс по услугам, стандартам сервиса и работе в CRM.

· Скидки на лечение для сотрудников и членов семьи.

Клиника развивается и есть возможность профессионального роста.