Администратор стоматологичекой клиники

Вам откликнется эта работа, если:

— вам важно, чтобы всё было аккуратно, спокойно и по правилам

— вам нравится работать с людьми, а не «продавать по скриптам»

— вам важна стабильность, понятные задачи и уважительное отношение

Мы — современная медицинская клиника.

Администратор у нас — это лицо клиники, человек, который отвечает за атмосферу, порядок и ощущение заботы у пациента.

Задачи администратора:

• Встреча и приветствие пациентов, создание дружелюбной атмосферы;

• Консультирование по телефону и в мессенджерах: стоимость лечения, запись к врачу, подготовка к визиту;

• Ведение записи в CRM-системе;

• Расчет пациентов по окончанию приема;

• Координация врачей и медсестер (оповещение о пациентах, сбор и передача амбулаторных карт);

• Контроль за чистотой и порядком (ресепшен и зона ожидания);

• Осуществление маркетинговых звонков, работа с базой пациентов;

• Продажа средств гигиены и сопутствующих товаров;

• Закрытие смены: касса, отчеты, звонки подтверждения.

Нам подойдёт человек, который:

• Уже работал администратором в клинике (желателен опыт работы в стоматологической клинике);
• Умеет работать в условиях многозадачности и системно подходить к решению задач;
• Умеет эффективно общаться и выстраивать доверительные отношения с пациентами, стрессоустойчив и тактичен;
• Умеет грамотно излагать свои мысли устно и письменно;
• Высокоориентирован на пациента.

Что мы предлагаем:

• Заработная плат: оклад + премия по результатам выполнения KPI (оговаривается на собеседовании с успешным кандидатом);
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Комфортные условия труда;
• Официальное трудоустройство;
• Стабильная оплата 2 раза в месяц;
• Гарантированный оплачиваемый отпуск;
• Скидки на медицинские услуги для сотрудников.

Если вам близок сервисный формат — откликайтесь, мы свяжемся с вами и расскажем детали.