Менеджер в интернет-магазин

Кто мы

Мы обжариваем кофе для кофеен и дома с 2008 года. За это время мы стали крупнейшими обжарщиками в российской индустрии. В нашем интернет-магазине более 50 сортов кофе со всего мира, которые мы обжариваем каждый день и бесплатно доставляем до двери в Ижевске и еще в более чем 1000 городах.
Еще у нас есть оптовый отдел, который поставляет кофе в 5000+ кофеен, кафе и ресторанов и несколько собственных кофеен в Ижевске.

Про команду

Мы стараемся автоматизировать и оптимизировать процессы, поэтому нам удается сохранить относительно небольшую команду, но активно расти в продажах. Благодаря этому мы сохраняем индивидуальный подход к каждому сотруднику и регулярно улучшаем условия работы: повышаем зарплату и расширяем список бонусов. А еще живем активную корпоративную жизнь: ходим на квизы и мастер-классы, в боулинг и warpoint, проходим обучения по кофе и по развитию софт скиллов.

О работе в Tasty Coffee

Мы убеждены, что можно работать эффективно без бюрократии, штрафов и систем контроля. При этом четко соблюдая законодательство и придерживаясь этики. Наше дело выросло из увлечения и сейчас мы крупнейшая обжарочная компания и не планируем останавливаться на достигнутом.
Наш интернет-магазин растет, количество заказов увеличивается каждый месяц. Поэтому мы ищем менеджера, который грамотно пишет, любит общаться с людьми и хочет погрузиться в мир кофе.

Что именно предстоит делать:

— консультировать клиентов по телефону, в мессенджерах и электронной почте;
— отвечать на комментарии и отзывы;
— писать несложные тексты для сайта – описания, рассылки и шаблоны;
— обрабатывать заказы;
— взаимодействовать с транспортными компаниями.

Какой опыт и навыки нам важны:

— вы умеете грамотно, просто и понятно писать и говорить;
— вы внимательны, организованы и быстро усваиваете информацию;
— опыт работы с клиентами и в кофейной сфере будет вашим преимуществом.

Что мы предлагаем:

— официальное трудоустройство;
— зарплату от 90 000 рублей;
— у нас нет KPI: зарплата не зависит от выполнения коммерческих показателей;
— ДМС полис;
— занятия английским языком и сессии психолога;
— посещение тренажерного зала, бассейна и сеансы массажа.

Работаем по графику 5/2 c плавающими выходными, которые не всегда выпадают на субботу и воскресенье. Рабочий день длится 8 часов. Работа в офисе, без возможности удаленной работы.

Нам важно, чтобы каждый сотрудник был на своем месте, ходил на работу с удовольствием, комфортно чувствовал себя в коллективе и отлично справлялся с функционалом. Это сложно выявить за одну встречу, поэтому мы попросим вас пройти несколько этапов:

1. собеседование с HR-менеджером;
2. тестовое задание — мы просим вас не использовать ИИ, чтобы оценить ваши навыки;
3. собеседование с руководителем;
4. знакомство с руководителем;
5. предложение о работе!

Рассматриваем кандидатов только с полным резюме :)