Специалист по работе с клиентами отдела сервиса Автосалон Haval

Уважаемые соискатели, обратите внимание, что требуется сотрудник с опытом!!!

Присоединяйтесь к команде профессионалов: Администратор отдела сервиса в автосалоне Haval!

Вам нравится быть в центре событий, помогать людям и работать с автомобилями? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного администратора, который станет частью нашей команды сервиса и поможет клиентам получать только положительные эмоции от посещения автосалона Haval.

Уважаемые соискатели, обратите внимание, что требуется сотрудник с опытом!
Если у Вас нет опыта, но Вы хотели бы себя попробовать в этой сфере, то пожалуйста, напишите сопроводительное письмо и мы с Вами свяжемся обсудим условия обучения.

Ваши задачи:

• Встречать клиентов автосалона и создавать для них атмосферу гостеприимства;
• Принимать входящие звонки, консультировать по услугам сервиса и текущим акциям;
• Совершать исходящие звонки для информирования клиентов о статусе обслуживания и специальных предложениях;
• Оформлять заявки на сервисное обслуживание и контролировать их выполнение;
• Принимать оплату за услуги сервиса, оформлять необходимые документы;
• Взаимодействовать с мастерами-консультантами и другими отделами для оперативного решения вопросов клиентов;
• Помогать поддерживать порядок и комфорт в зоне ожидания клиентов.

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с разными людьми;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность;
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта);
• Готовность обучаться и развиваться в автомобильной сфере;
• Опыт работы не обязателен — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• График работы: сменный, 2/2/3;
• Стабильная заработная плата и премии по результатам работы;
• Бесплатное обучение и наставничество;
• Современное рабочее место в дружной команде профессионалов;
• Возможности карьерного роста внутри компании.

О компании: Группа компаний «Автопродикс» — официальный дилер ведущих автомобильных брендов. Мы ценим своих сотрудников, инвестируем в их развитие и создаём лучшие условия для работы. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды!

Уважаемые соискатели, обратите внимание, что требуется сотрудник с опытом!
Если у Вас нет опыта, но Вы хотели бы себя попробовать в этой сфере, то пожалуйста, напишите сопроводительное письмо и мы с Вами свяжемся обсудим условия обучения.