Компания «APEX Software Company» - осуществляет комплекс работ, по непрерывной передаче телеметрических данных, включая контроль топлива и контроль бортовых механизмов.
Мы ищем к себе в команду - Оператора службы технической поддержки в ЕСТП!
Вам предстоит:
- Принимать и обрабатывать заявки по телефону и электронной почте;
- Регистрировать заявки в SRM системе;
- Координировать инженеров и взаимодействовать с сервисной службой;
- Консультировать заказчика по работе с системой ЕСТП.
Что понадобится:
- Умение вести переговоры с заказчиком;
- Умение выстраивать коммуникацию с инженерами;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Грамотная речь;
- Знание правил этикета телефонного общения;
- Внимательность;
- Ответственность.
Будет плюсом:
- Инициативность, целеустремленность, позитивность мышления;
- Желание развиваться в профессии;
- Математический склад ума;
- Умение мыслить логически.
Предлагаем:
- График работы на ваш выбор 2/2 с 09:00 до 21:00, или ночные смены 2/2, 3/3 с 21.00 до 9.00.
- Обучение с 1-го оплачиваемого рабочего дня;
- Офис м. Динамо/Петровский Парк, либо ж/ж ст. Гражданская (10-15 минут пешком), Новый Зыковский проезд д.5.
- Заработная плата на испытательный срок 75 000 рублей, после 100 000 рублей на руки;
- Выплаты без задержек;
- Оформление по ТК РФ;
- Дружный коллектив;
- Отличная возможность профессионального роста в стабильной и растущей компании!