Наша компания — AQUADRENAG, известный производитель систем водоотведения, стального настила и грязезащитных систем. За более чем 10 лет работы мы стали надежным партнером для сотен компаний. Мы приглашаем в команду менеджера по продажам и обработке лидов.
Чем предстоит заниматься:
-
Обработка входящего потока: приём и квалификация лидов из всех каналов (звонки, заявки с сайта, онлайн-чат, почта).
- Сбор данных: проведение экспресс-анкетирования клиента для оценки специфики объекта (тип объекта, класс нагрузки, объем стока, место установки).
- Принятие решений: определение маршрута сделки. Вы самостоятельно ведёте типовые сделки до отгрузки или передаёте их в профильные отделы (объектные продажи, тендерный отдел) при превышении лимита.
- Подготовка КП: формирование коммерческих предложений по прайс-листу с актуальными остатками из 1С.
- Взаимодействие с техподдержкой: эскалация сложных технических вопросов в Технический отдел и принятие финального решения о ведении клиента после получения ответа.
- Фиксация данных: обязательное ведение истории взаимодействия в 1С и Excel для контроля конверсии и SLA.
Что мы ждём от кандидата: - Опыт в продажах: опыт работы с входящими обращениями (от 1 года). Опыт в B2B-продажах будет вашим преимуществом.
- Системность и аналитика: умение быстро анализировать запрос, задавать правильные вопросы и выявлять потребности клиента.
- Скорость и ответственность: способность работать в режиме многозадачности, быстро принимать решения и нести за них ответственность. Соблюдение SLA (время ответа до 15 минут) — критически важно.
- Навыки ведения переговоров: умение работать с возражениями и договариваться с клиентами.
- Техническая грамотность: уверенный пользователь ПК, 1С и CRM-систем.
Мы предлагаем: - Конкурентная заработная плата: оклад + % от закрытых сделок.
- Прозрачная система мотивации: понятные KPI и возможности для роста дохода.
- Сильная команда: работа с профессионалами в своём деле.
- Дружелюбная атмосфера: мы ценим инициативу и открытость.
- Современный офис и официальное трудоустройство.