Менеджер отдела рекламаций

169 — крупная оптово-розничная компания в сфере дверей, кухонь и мебели. Более 12 лет работаем на рынке, имеем 4 магазина в Москве, интернет-магазин в Нижнем Новгороде, склад более 5000 кв. м, собственную сервисную службу, более 40 000 установленных дверей и более 10 000 собранных кухонь в год

Условия:
- Работа на теплом складе;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
- Заработная плата выплачивается без задержек два раза в месяц;
- Чай, кофе, комплексные обеды;
- Возможность роста и развиваться внутри компании;
- Скидики на продукцию компании.

Обязанности:
- Обработка претензионных заявок;
- Анализ причин возникновения претензий;
- Взаимодействие с поставщиками;
- Оформление необходимых документов для передачи товара на сервисное обслуживание или возврата поставщику;
- Ведение отчётности.