Специалист по работе со штрафами

Делимобиль — самый большой каршеринг в России.

В сервисе зарегистрировано более 10 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис.

Сейчас мы ищем сотрудника, который будет отвечать за выставление штрафов

Круто, если ты:

• Свободно владеешь ПК;
• Имеешь грамотную устную и письменную речь;
• Умеешь вести деловую переписку и переговоры;
• Умеешь работать в режиме многозадачности;
• Имеешь опыт работы в обработке ДТП, выставлении штрафов или работе с возмещением ущерба;
• Заинтересован в развитии и карьерном росте;
• Умеешь работать в команде.

Немного о задачах:

• Обработка письменных запросов (тикеты) и информирование клиентов о выставленном штрафе в письменном виде и телефонном звонке;
• Сбор данных для смежных подразделений;
• Проверка корректности выставленного штрафа, согласно внутренним регламентам;
• Работать с внутренними программами и базами данных.

У нас:

— Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС).

— Оклад 50 000 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц (до 30% оклада). Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту.

— Грейдовая система (уже через три месяца можно получить повышение в должности и увеличить зарплату).

• Офисный формат работы;

— Сменный график 2/2 с 9:00 до 21:00.

— Дружная молодая команда, вечеринки, пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах.

• Программа «‎Приведи друга», выплатим 15 000 рублей.

— Комфортный офис в шаговой доступности от остановки Бакинская.

Откликайся, и мы позвоним, чтобы всё обсудить.