Сервис-менеджер в сеть фитнес-клубов

Обязанности:

• звонки действующим членам клуба, с целью улучшения сервиса и продаж блоков на персональные тренировки с тренером;

• сервисная поддержка членов клуба;

• работа с обращениями от членов клуба;
• эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы и сложные ситуации с членами клуба;
• координация работы администраторов ресепшен, клининга и других подразделений клуба в отсутствие управляющего;

Требования:

• опыт работы в сфере услуг, продажи/сервис как преимущество;
• клиентоориентированность;
• коммуникабельность;
• стрессоустойчивость;
• готовность к многозадачности;
• презентабельный внешний вид.

Условия:

• официальное оформление по ТК РФ;
• работа в крупной стабильной компании;
• обучение, профессиональный и карьерный рост в активно развивающейся фитнес-сети;
• возможность бесплатно заниматься в клубах;
• график работы: 5/2 (8-часовой рабочий день);

• фиксированный высокий стабильный оклад.