Операционный директор бизнес сообщества

Обязанности:

— Управление командой управляющей компании (7 человек: комьюнити-менеджеры, ивент, консьерж, GR).

— Поддержание регулярного управленческого ритма: еженедельные оперативки, ежемесячные итоги, квартальные стратсессии.

— Ответственность за ключевые метрики: удержание резидентов, приток новых, посещаемость мероприятий, NPS, реферальная динамика.

— Программа мероприятий: ежемесячные форматы, выездные события, полугодовые мероприятия со звёздами.

— Личная работа с резидентами: знание ядра, удержание, выявление рисков ухода.

— Совместная работа со стратегическим партнёром по развитию ценностного предложения, реферальной программы, статусной системы.

— Прямое взаимодействие с президентом и со-основателями сообщества.

Требования:

1) 3+ года управленческого опыта в бизнес-сообществах России, бизнес-клубе или премиум-нетворке (Атланты, Эквиум, Клуб 500, Reforum и аналоги).

2) Опыт управления командой от 10 человек с измеримым результатом.

3) Понимание экономики сообщества: воронка резидентов, удержание, программа мероприятий.

4) Умение работать с предпринимателями уровня собственник.

5) Готовность работать очно в офисе и быть на ключевых мероприятиях сообщества.

6) Самостоятельность: приходите с идеями и решением, а не с вопросом «что делать».

Условия:

1)Оклад + мотивационная часть, привязанная к KPI

2) Прямой контакт с Президентом и со-основателями. 3)Работа со стратегическим партнёром.

4)Офис класса B+.

5) Окружение: собственники бизнесов, инвесторы, ключевые предприниматели России.